door Melisa Jauregui Gallardo 3 jaren geleden
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Irregular verbs are verbs which do not follow normal rules for conjugation.
Y es importante reconocer
Que la publicidad es sólo una de muchas herramientas promocionales disponibles para impresionar y persuadir a los consumidores.
Pero la realidad de las estrategias en el siglo XXI
Demanda que el énfasis en la comunicación ceda el paso a un énfasis en la marca. Las empresas no sólo están interesadas en comunicarse con clientes potenciales y existentes a través de la publicidad y la promoción. Quieren construir conciencia, identidad y preferencia de marca a través de la publicidad y la promoción.
Publicidad corporativa frente a publicidad de marca
Publicidad de marca
Comunica las características específicas, valores y beneficios de una marca en particular ofrecida por una organización en particular
Publicidad corporativa
Tiene la intención de crear una actitud favorable hacia toda una empresa.
Publicidad de respuesta directa frente a publicidad de respuesta posterior
Respuesta posterior
Se basa en mensajes con imágenes y tópicos que enfatizan los beneficios y satisfacen las características de una marca. En general, la publicidad de respuesta posterior intenta crear conciencia de marca, reforzar los beneficios de usar una marca desarrollar un gusto general por la marca y crear una imagen de la marca.
Respuesta directa
Otro tipo importante de publicidad incluye qué tan rápidamente queremos que respondan los consumidores. Pide a los consumidores actuar de inmediato
Estimuliación de la demanda primaria y de la demanda selectiva
Demanda selectiva
Su propósito es señalar los beneficios únicos de una marca en comparación con la competencia.
Demanda primaria
Es desafiante y costosa, y las pruebas de investigación sugieren que es probable que sólo tenga un impacto para los productos totalmente nuevos en el mercado, no para extensiones de marca o categorías de producto que han estado presentes por mucho tiempo (conocidos como productos maduros)
El rol de la publicidad en el marketing
Donde se desepeñan diferentes roles como
El rol de la publicidad para contribuir a los ingresos y a la generación de utilidades
Contribuir a las utilidades
El efecto de la publicidad en las utilidades es un poco más complicado. Su efecto en las utilidades se manifiesta cuando la publicidad le da a una organización una mayor flexibilidad en el precio que fija por un producto o servicio. La publicidad puede ayudar a crear una flexibilidad en la fijación de precios al 1) contribuir a las economías de escala y 2) ayudar a crear inelasticidad (insensibilidad) de la demanda a los cambios de precios.
Contribuir a los ingresos
¿Cómo?
La publicidad comunica información persuasiva a audiencias con base en los valores creados en la mezcla de marketing relacionada con el producto, su precio o su distribución. Esta comunicación publicitaria resalta las características de las marcas (precio, emoción o disponibilidad) y luego atrae a un mercado meta. De esta forma, la publicidad hace una contribución directa a la meta de marketing de generación de ingresos.
El rol de la publicidad en la segmentación, diferenciación y posicionamiento en el mercado
Posicionamiento
Es el proceso de diseñar una marca para que pueda ocupar un lugar distinto y valioso en la mente del consumidor meta. Esta distinción se comunica por medio de la publicidad. El posicionamiento, al igual que la diferenciación, depende de una imagen percibida de las características tangibles o intangibles. La importancia del posicionamiento puede entenderse al reconocer que los consumidores crean un espacio perceptual en sus mentes para todas las marcas cuya compra podrían considerar.
Se divide en
Posición interna
Relación con las otras marcas similares que comercializa la misma empresa
Posición externa
El nicho que la marca buscará en relación con todas las marcas competitivas en el mercado
Diferenciación
Es el proceso de crear una diferencia percibida, en la mente del consumidor, entre la marca de una organización y la de la competencia. Observe que esta definición enfatiza que la diferenciación de la marca se basa en la percepción del consumidor. Las diferencias percibidas pueden ser diferencias tangibles o basarse en factores de imagen o estilo
Segmentación del mercado
Trata de
Es el proceso de desglosar un mercado grande y variado (heterogéneo) en submercados que son más similares (homogéneos) que distintos en términos de las características que buscan los consumidores. En la estrategia de la segmentación del mercado subyace el hecho de que los consumidores difieren en sus deseos y que los deseos de una persona pueden diferir bajo diversas circunstancias.
El rol de la publicidad en la administración de la marca
Una serie de pasos que son
1. Buscar información y técnicas de persuasión
2. Introducir la nueva marca o extensiones de marca (variantes)
3. Construir y mantener lealtad a la marca entre los consumidores
4. Crear una imagen y un significado para la marca
5. Construir y mantener lealtad a la marca dentro del comercio
El rol de la publicidad en la mezcla de marketing
Consiste en
Enfocarse en comunicar a una audiencia meta el valor que una marca tiene que ofrecer. El valor consiste en más que simplemente los aspectos tangibles de la marca misma. De hecho, los consumidores buscan valor en las características de la marca, pero también demandan cosas como una buena ubicación, garantía de satisfacción y de reemplazo o reparación, y facilidad crediticia y de entrega.
Una audiencia es un grupo de individuos que recibe e interpreta los mensajes enviados por las empresas u organizaciones
Para conocerla mejor se investiga
Geografía de la audiencia
Las audiencias también se pueden dividir por su ubicación geográfica. Debido a las diferencias culturales que con frecuencia acompañan a la ubicación geográfica
Estas son
Publicidad local
Se dirige a una audiencia en una sola área comercial, ya sea una ciudad o un estado
Publicidad regional
Es realizada por productores, mayoristas, distribuidores y minoristas que concentran sus esfuerzos en una región relativamente grande pero no nacional.
Publicidad nacional
Llega a todas las áreas geográficas de una nación. El término se utiliza por lo general para describir el tipo de publicidad que vemos con más frecuencia en los medios de comunicación masiva
Publicidad internacional
Tiene lugar cuando las empresas preparan y colocan publicidad adaptada a las particularidades de los mercados extranjeros. Cada mercado internacional puede requerir publicidad distinta debido a las adaptaciones de producto o del mensaje diseñadas en forma específica para ese mercado
Publicidad global
Si un anuncio se utiliza a nivel mundial con sólo cambios menores
Categorías de audiencias
Son
Los funcionarios y empleados gubernamentales
Las organizaciones gubernamentales, desde universidades hasta operaciones de mantenimiento de calles, compran grandes cantidades de diversos tipos de productos. Los fabricantes de artículos como muebles de oficina, materiales para construcción y equipo, vehículos, fertilizantes, computadoras y servicios de negocios, segmentan a las organizaciones gubernamentales con la publicidad
Los profesionales
Conforman una audiencia meta especial que comprende médicos, abogados, contadores, profesores y otros grupos profesionales que tienen una capacitación o una certificación especial. Esta audiencia amerita una clasificación separada porque sus miembros tienen necesidades e intereses especializados. La publicidad dirigida a los profesionales por lo general resalta los productos y servicios diseñados en forma única para satisfacer sus necesidades muy bien definidas.
Los miembros de un canal comercial
Minoristas, mayoristas y distribuidores son una audiencia meta para productores de bienes y servicios para el hogar y de negocios.
Los miembros de las organizaciones de negocios
Son la audiencia meta de la publicidad para las empresas que fabrican bienes y servicios de negocios e industriales, como equipo de oficina, maquinaria de producción, suministros y software. Se utiliza la publicidad para crear conciencia y una actitud favorable entre los compradores potenciales
Los hogares consumidores
Son la audiencia más visible, ya que la mayor parte de la publicidad en los medios masivos está dirigida a ellos.
Un modelo de comuncación en medios masivos
En este modelo se muestra la comunicación masiva como un proceso en el que intercactúan las personas
Y la publicidad es una comunicación que no ocurre cara a cara sino a través de los medios masivos ( radio, revistas, televisión, en el muro de un edificio o en su computadora o smartphone )
Lo que es interesante acerca de todo el proceso de recepción e interpretación de la comunicación por parte del consumidor es que con frecuencia es completamente incompatible con la forma en que la empresa quiere que los consumidores vean un anuncio. En otras palabras, los receptores de la comunicación deben acomodar sus múltiples significados percibidos y agendas personales, y luego negociar un significado, que es una interpretación, del anuncio con base en sus experiencias de vida y sistemas de valor individuales. Por eso decimos que la comunicación es inherentemente un proceso social
Tiene dos componentes principales, cada uno de los cuales representa procesos más o menos independientes:
Recepción ( por el receptor de un mensaje )
Significados formados: común e individual
Compernsión del auncio por parte de cada uno de los miembros de la audiencia
Historia, personalidad, anunciante imaginado y propósitos que forman un contexto de recepción
Entre la producción y la recepción están los procesos mediadores
Del acomodo y negociación que es el mensaje e la intención
Producción ( por el emisor de un mensaje )
Se trata de
Interacción del anuciante, la audiencia imaginada, la agencia, los medios y otras instituciones sociales que deriva en la producción del contenido publicitario
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