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Comportement du Consommateur

door PETIT Alexis

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Les catégories d'argument

Catégories d'argument

Arguments commercials

Exemple : "Si vous achetez 2 bocaux d'épices, le troisième est à 50%"

Mettre en évidence les avantages monétaires.

Arguments publicitaires

Exemple : «Migros en fait plus pour la Suisse»

Citer le slogan publicitaire du produit

Arguments émotionnels

Exemple : "Ces fraises vont feront rappeler le beau soleil de vos vacances."

Faire des compliments réels et honnêtes.

Arguments sur l'utilisation

Exemple : "Quand vous ferez des crêpes pour votre fils, il n'y aura aucun mal à la mélanger."

Mettre en évidence le domaine d’application et d’utilisation

Arguments sur la qualité

Exemple : "Ce pain est fait ce matin par nos boulangers ici présents."

Argumenter avec le pays de fabrication, la marque ou les labels.

Arguments techniques

Exemple : "Ce yogurt Aha! est fait à base de protéines de lait pour que les personnes intolérant au lactose puisse en manger."

Mettre en évidence la composition du produit, sa taille, couleur et le procédé de fabrication