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door Laporte Jeremy 10 jaren geleden

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Les rôles du tuteur

Dans le cadre de la formation à distance, le rôle du tuteur humain est essentiel et multifacette. Le tuteur agit comme un gestionnaire, non pas au sens commercial, mais plutôt en assurant la manipulation et l'

Les rôles du tuteur

Les rôles du tuteur dans une formation a distance

Bibliographie:

- V. Glickman, Apprenants et tuteurs : une approche européenne des médiations humaines, Education

permanente, n°152, 2002, p 55-69.

- S. Decamps, C. Depover, B. DeLièvre, Moduler l’encadrement tutoral dans la scénarisation d’activités à distance, Actes du colloque Epal, 2009.

http://w3.ugrenoble3.fr/epal/dossier/06_act/pdf/epal2009-decampsdepover-delievre.pdf

- JF. Bourdet, Tutorat en ligne et création d’un espace formatif, Alsic, vol.10, n°1, 2007.

http://alsic.revues.org/index522.html

GESTIONNAIRE

J'utilise le terme de gestionnaire pour designer le tuteur humain mais ne l'entends pas au sens de "gestionnaire d'une affaire". Je prefere attribuer au tuteur humain les proprietes definitoires du logiciel appele "gestionnaire" (de fichiers par exemple sur un ordinateur) qui correspondent plus au role qu'il endosse au cours de la formation :

"Logiciel qui assure, en liaison avec le système d'exploitation d'un ordinateur, la manipulation, en entrée ou en sortie, de l'information en fonction de son organisation logique ou physique "

Administratif
Gere l'acces aux ressources / services / lieux de regroupement, de l'institution
Rend aisés les contacts qui prennent place entre l’institution et l’étudiant
Technique

Competence technique du tuteur :

Il doit maitriser les outils qu'il utilise et surtout maitriser l'aspect technico-pedagogique.

L'expertise dans l'utilisation d'un outil peut provenir soit de l'enseignant / tuteur, soit d'un pair.

Resout les problemes techniques
Aide a l'appropriation du materiel / des logiciels

Pedagogique

Competence disciplinaire du tuteur :

Son expertise doit etre relative aux apprenants qui suivent la formation mais n'a pas besoin d'etre une expertise complete.

Controle / validation d'une partie des activites
Organise le temps et la repartition des taches
Selectionne et distribue les contenus

ACCOMPAGNANT

Personnel

Competence relationnelle du tuteur :

Il doit faire preuve d'une ecoute active aupres de ses apprenants et aussi d'empathie lorsqu'ils manifestent des signes de detresse.

Aide a la resolution de probleme annexes aux etudes mais fondamentaux a leur poursuite

etc.

Finances

Sante

Logement

Fonction socio-affective

Soutien psychologique et affectif

Encourage

Pedagogique
Donne du sens aux buts d'apprentissage
Regulation
Facilite l'apprentissage

Fait des syntheses

Attire l'attention sur les difficultes

Soutien methodologique / fait emerger les strategies pertinentes a la reussite

Offre des aides a la reussite