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door pedro carvajal 2 jaren geleden

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MODELOS NORMATIVOS SGC

Los modelos normativos del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) se basan en una documentación meticulosa de requisitos, la definición de procedimientos estandarizados y el cumplimiento de directrices específicas.

MODELOS NORMATIVOS  SGC

MODELOS NORMATIVOS SGC

LA ACREDITACION

Cada organización debe poseer esta certificación que atestigüe su capacidad Es un mecanismo de aseguramiento de certificación u homologación Se relaciona con Entidades responsables para realizar comprobaciones independientes e imparciales

LA HOMOLOGACION

En un mecanismo de acreditación de calidad
Procedimiento obligatorio en muchos productos industriales Con potenciales riesgos sobre la salud y seguridad de las personas

se compone de

cumplimiento de ( directrices estipuladas en los procedimientos)
documentación de requisitos ( manual de calidad)
definición (procedimientos estandarizados y bien documentados)

LA CERTIFICACIÓN

CLASES DE CERTIFICACION
Tercera parte: realizado por una organización independiente( auditoría de comprobación basada en normas de calidad predefinidas)
Segunda parte: la realiza otra organización ( ejemplo un cliente)
Primera parte o evaluación interna: se realiza por la propia empresa
norma ISO 9000:2000
La certificación Se emplea para

Personas

Como en

prevención de riesgos laborales

gestión medioambiental

gestión de la calidad

documento que avala los conocimientos y las habilidades de una persona para ejecutar ciertas actividades

Producto

diversos tipos

Pliegos elaborados por los compradores: esquemas (hortofrutícola, ganadero, transformación agroalimentaria)

Pliegos elaborados por los productores: marca de garantía de determinados sectores, o grupos de productores

Normas y reglamentos de carácter legislativo: garantiza la libre circulación por todos los miembros

pliegos aprobados por organismos oficiales: establecen características específicas del producto

verificación por medio de pruebas, para saber si se cumple la norma técnica

Sistema

gestión de la calidad, para conseguir garantía que el producto se ajusta a unas especificaciones dadas

acción aplicada para expedir un documento formal, que ratifique una norma dada

LA NORMALIZACIÓN

ENTIDADES DE NORMALIZACIÓN Y MARCAS DE CALIDAD
Organismos de normalización

Internacionales

se asemejan en características de elaboración a las normas regionales, pero se diferencian en que su entorno es mundial

RABQSA - Normas internacionales de Sistemas de Gestión.

IEEE - Institute of Electrical and Electronics Engineers.

IEC - International Electrotechnical Commission.

ISO - Organización Internacional para la Normalización.

Regionales

son diseñadas por un conjunto de organismos de normalización regional

RAN - Red Andina de Normalización

COPANT - Comisión Panamericana de Normas Técnicas

AMN - Asociación Mercosur de Normalización

Nacionales

desarrolladas por un organismo legalmente reconocido legalmente

Consejo Colombiano de Certificación |ISCB

Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación

cada organización debe estructurar su propia marca de calidad
Objetivo
Se define de dos formas

Un procedimiento

prescripción estructurada y documentada para organizar un SGC

Un estándar

característica técnica de un producto o proceso( DIN 4,ISO 100,200,400,9660)

unificar criterios para la estructuración de normas basadas en la experiencia y desarrollo tecnológico, para la fabricación del producto o servicio
elaboración, difusión y aplicación de normas que procuran resolver circunstancias repetitivas o continuadas

conjunto de fundamentos ( estrategias, objetivos, políticas, procesos)

mediante el cual
las actividades para el logro de los objetivos preestablecidos
se ejecuta
se controla
se planifica

Modelos Normativos SGC

Se aplica
a cualquier tipo de organización o actividad( bienes o servicios)

costos generados para la ejecución de documentación e implantación de los sistemas

Ventajas

estandarizar, medir y monitorear, mejora continua en los procesos, incremento de la satisfacción del cliente

ISO 9000
Subtopic
controla y asegura el funcionamiento sistemático en las acciones asociadas con la calidad