En el ámbito del mercado, la distribución se refiere al proceso mediante el cual un producto o servicio llega al cliente, ya sea mayorista o final. Este proceso incluye variables críticas como almacenamiento, transporte, tiempos de operación, costes de envío y la elección de los mejores canales de venta, como la venta directa o tiendas online.
En la promoción se incluyen todos aquellos medios, canales y técnicas que van a dar a conocer nuestro producto. Con la eclosión del universo online, las posibilidades de realizar una buena promoción son muchas, asequibles para cualquier presupuesto y muy distintas en concepto y filosofía.
En cualquier caso, es preciso valorar todas las posibilidades y, finalmente, seleccionar cuál es la mejor forma de llegar a nuestro público objetivo, estudiando aspectos como: edad, población, sexo, necesidades y hábitos. Es un paso importante, ¡tenlo siempre en cuenta!
Plaza
Logistica
Transporte
Inventario
Ubicaciones
Cobertura
Canales
El punto de venta o distribución es el proceso mediante el cual el producto o servicio llega hasta nuestro cliente, que puede ser mayorista o final. Es una cuestión fundamental que va a influir notablemente en nuestro margen de ganancia y en la satisfacción del consumidor.
En la distribución existen múltiples variables que es preciso analizar exhaustivamente.
Almacenamiento.
Transporte.
Tiempos de la operación.
Costes de los envíos.
Canales que más me conviene utilizar: venta directa, distribuidores, tiendas online, etc.
Precio
Condiciones de crédito
Pedido de pago
Bonificaciones
Descuentos
Precio de lista
Para fijar un precio óptimo para nuestro producto es necesario, entre otras acciones:
Calcular muy bien los beneficios netos que vamos a obtener con cada precio.
Estudiar comparativamente los precios fijados por la competencia para productos iguales o similares.
Realizar estudios sobre cuánto están dispuestos a pagar los consumidores.
El concepto es muy claro y sencillo: se trata de la cantidad de dinero que el consumidor debe pagar para tener acceso al producto o servicio. Sin embargo, la fijación del precio adecuado, siguiendo criterios de marketing, es una de las cuestiones más complejas e importantes de una campaña. De hecho, es innegable que el precio es lo primero en lo que nos fijamos la inmensa mayoría de los consumidores.
Producto
EJEMPLOS:
Servicios
Empaque
Marca
Características
Diseño
Calidad
Variedad
Se trata de un concepto muy amplio, puesto que el producto abarca todo aquello que se coloca en un mercado para su adquisición y que, de alguna forma, puede llegar a satisfacer una necesidad o un deseo del consumidor. Por otro lado, el producto no tiene por qué ser algo tangible, puesto que también engloba ideas y valores.