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Objetivos

Identificar planos de ação

Planejar a infraestrutura

Elanorar plano de desenvolvimento

Estabelecer ferramentas de controle

Identifiar as informações

Custos Indiretos de TI

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Custos de Usuários Final

Ações

Avaliar a Disponibilidade

Avaliar o ambiente de competição

Definir a missão de TI

Etapas

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Planejamento do projeto

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