Pengalaman Qistina dengan pelbagai jenama telefon seperti LG, IPhone, Nokia, Samsung, dan Oppo mencerminkan perasaan bercampur-baur, termasuk ghairah, kecewa, takut, dan sedih. Masalah yang sering dihadapi termasuk telefon yang cepat rosak, pemilik yang tidak menjaganya dengan baik, dan sifat sensitif peranti tersebut.