Categorieën: Alle - comunicación - engagement - objetivos - estrategia

door Jessica cassandra Martínez Sánchez 3 jaren geleden

181

Story Map

Una campaña de publicidad 360° se basa en crear mensajes impactantes y coherentes que atraigan a un público objetivo específico. Es fundamental que el mensaje sea atractivo y coherente en todos los medios utilizados, tanto online como offline, para garantizar que se transmita de manera efectiva y consistente.

Story Map

Publicidad 360°

To name your story, you have to think about the overall message and what you want your audience to understand from the story. Also, make it relevant and easy to remember.

Pasos a seguir para la creación de una campaña 360°

Medir constantemente tus resultados . Evaluación de resultados
Evaluar cada una de las acciones y pasos a realizar . Para saber con mayor precisión el cumplimiento de nuestros objetivos como empresas y en base a eso potenciar o cambiar ciertos aspectos
Tener el mismo mensaje en las distintas acciones de comunicación
Estas deben estar entrelazadas y transmitir el mismo mensaje. El cual debe adecuarse al medio a transmitir
Crear mensajes que impacten a tu público objetivo o Target
Para lograr que tus clientes hablen de tu marca, la creación del mensaje debe ser impactante e irresistible para captar la atención de las personas hacia tu producto o servicio
Tener en claro los objetivos de la empresa
Dar a conocer nuevos productos de la compañía
Crear una imagen corporativa
Fidelizar a los clientes
Tener establecido el públio objetivo

¿En qué consiste una campaña de 360°?

The ending of a story is essential. We all know that if the ending is weak, what happened before loses its importance. So make it unpredictable, but fair. A resolved ending answers all the questions and ties up any loose threads from the plot.

Herramientas para la creación de una campaña 360°
SMO u optimización de social media

Su objetivo es crear tráfico a las redes sociales así como aumentar la visualización de los contenidos creados

La cual se caracteriza por crear contenido de valor en las redes sociales, blogs y otro tipo de webs

SEO Y SEM:

Con el uso de estas herramientas logramos posicionarnos dentro de las primeras páginas de los buscadores. Ambos utilizan palabras claves y tiene enlaces que llevan a una página web así como poder comparti contenido en redes sociales y lograr mayor tráfico

Mientras que el SEM utiliza la publicación de anuncios pagados a través de Google Ads

El SEO realiza su labor de posicionamiento de manera orgánica

Medios digitales

Contenido web: debe ser un contenido relevante que resalte los atributos tanto de la marca como del producto y claro que sea acorde con el objetivo de la marca. Y a la vez, nos da una relación más estrecha entre el consumir y la marca generando así mayor fidelidad

Redes sociales: nos permite interactuar con nuestro Target, y a la vez gente una imagen confiable y agregar valor a nuestra marca

Medios tradicionales

Publicidad BTL: Resultando ser la mas económica. Hace uso de la publicidad de la publicidad exterior mediante el uso de medios de transporte, pistas, aceras, centros comerciales. De una forma personalizada y directa

Promoción en el pinto de venta: interacción con nuestro mercado meta para lograr transmitir nuestro mensaje de una forma más clara, dinámica, creativa e interactiva

Prensa: La imagen debe ser impactante para que lllame la atención de los lectores

Radio; nos permite segmentase en los cuales deseó comunicar mi anuncio. Teniendo en cuenta la disponibilidad del usuario

Televisión: saber los horarios y claro la programación favorita de nuestro público objetivo

Objetivo principal

This is the closure section of the story.
See examples of possible outcomes below:

Aumentar las ventas de la compañía
Retener y fidelizar a los clientes

Try answering these questions in order for you to come up with a closure:
- Have all problems been solved?
- Is it clear what happens with all your characters in the story?
- Has the challenged transformed your main character?
- How do the characters feel in the end?

Llegar al mayor número posible de nuestro Target

Try answering these questions to come up with a closure:
- Have all the problems been solved?
- Is there a clear picture of what happens with each character in the story?
- Has the challenge transformed your main character?
- How do the characters feel in the end?

Conocer cuáles son los gustos de nuestros consumidores

This is the moment when the main character surpasses the last obstacle and finally faces their greatest challenge.
The climax usually follows one of these patterns:


Type in your answer.

Aumentar el engagement
usar medios tanto online como offline. Así lograremos una comunicación coherente y entretenida que haga que el cliente viva una experiencia única
Conocer a nuestro público objetivo y a la vez sus Insights. Ejemplo: Pepsis ha usado Insights como "la gente se aburre de la rutina" y así fue como puso en marcha su campaña 360° "rompe la rutina"
Así el mensaje a transmitir será claro y conciso. Tomando en cuenta que no debe ser repetitivo ni aburrido

Principales ventajas de la publicidad online

The middle of the story is where you add layers of complications that will lead to the end. Reveal more about the character's journey. Did their personality go through changes? How did they overcome the challenges? And as you build up the story’s central conflict, make it more personal to that character. Also, from the middle act, you have to lead into the final act.

Integración en un entorno social

There wouldn't be any tension and excitement in your story if there weren't any obstacles in your character's way.

Las redes sociales son espacios en los que converge un gran volumen de tráfico diariamente

A story is nothing more than a character overcoming a series of difficulties to reach the desired goal. Obstacles usually create suspense and conflict. In overcoming obstacles, there is growth: weak becomes strong; hatred turns into love; sadness into happiness; wrong into right; lies into truth; or evil becomes good.

See a few examples below:

Twitter: plataforma de microblogging, la cual su formato publicitario se vale de tweets expansibles. Los cuales permiten a los anunciantes incluir un botón a través del cua el usuario podrá descargar la app por vía App Store

A su vez también ha llenado el timeline de los usuarios de anuncias

Inclusive trending topics patrocinados

Recomendaciones de cuentas corporativas (promoted accounts)

Tweets patrocinados

Principales formatos de historias patrocinadas

El video publicitario para marcas seleccionadas y con medición garantizada por Nielsen OCR

Consiste en una duración de 15 s en donde el usuario tiene oportunidad de verlo en su newsfeed

Tuvo mayor auge en el año 2014

Historias patrocinadas

De interacción con una publicación: este tipo de publicidad lanza un anuncio entre los amigos a manera de que cada usuario que llegue a interactuar con la página, muestre un anuncio referente a dicha interacción. Trata de aumentar tanto los seguidores de dicha página como los índices de interacción

De publicaciones en la página: los fans podrán visualizar un anuncio con dicha publicación. Para así garantizar que nuestros seguidores vean las publicaciones y por otro lado aumentar el número de interacciones para privarle mayor reputación dentro de la red social

Este a la vez resulta de mayor utilidad durante las campañas de promoción ya que con cada seguidor se generan anuncios relevantes para sus amigos a manera de recomendación

De conexión a una página. Al contratar esta tipología de anuncio. Al hacer clic sus seguidores podrán visualizar de manera destacada que ese amigo le ha dado like a la página, seguida de la fotot de perfil y por supuesto el nombre

Likes, directamente desde el anuncio

Imagen de perfil y nombre de la página de fans

Amigo: indica al usuario que ánimo genera la historia patrocinada

Anuncio pagina de fans : para publicar contenido se debe ser administrador

Likes. Indican quienes y cuántos de tus amigos son seguidores de la página

Descripción libre (135 caracteres)

Imagen: de forma predeterminada. De entre 110x80 píxeles y proporciones de 4:3 o 16:9

Título del anuncio: de forma automática, no puede cambiarse

Anuncio a enlace externo : son anuncios clásicos que al hacer clic sobre ellos el usuario sale de Facebook (ventana nueva) para ir a la URL que ha especificado el anunciante

URL: determinada por fb de acorde a la función que va dirigida al anunci. Se limita al dominio o su dominio de la página

Una breve descripción

Un pequeño título: formato libre (25 caracteres)

Imagen: Libre, entre 110x80 píxeles y proporciones de 4:3 o 16:9

Inversión baja

Your character(s) need(s) motivation in order to solve the challenge(s).

El CPC de este tipo de canales publicitarios suele ser bajo a comparación con otros formatos similares de publicidad online

Secondary characters might also have motives that lead them to cross paths with the main character or which might trigger them to help the main character.

Mientras que el CPM es de 0,08 $

Según un estudio que lanzó facebbok, el CPC en España es de 0,31 $

Potencial de segmentación

Each story has a main character and that character usually needs to solve a problem or challenge. The character's challenge is the one that creates tension throughout the story.

Other Challenges

Type in any other challenges which other characters in the story need to face.

Other challenges

A diferencia de sistemas como AdWords, la publicidad social te permite segmentar en

In most stories, there are 3 challenges. The number 3 is a mystical number symbolizing completeness. Try to come up with interesting challenges with which your character needs to struggle.
See a few examples below:

En el caso de Facebook y Linkdin Ads, los cuales te permiten escoger

Las preferencias

Grupos de interés en LinkedIn

Gustos en el caso de Facebook

Los criterios demográficos

Profesión

Estudios

Género

Edad

Su comportamiento en el canal

Función del perfil de usuario

¿A quien dirige todos sus esfuerzos y en qué se basa?

Why does your character need to confront this challenge? What does he/she expect to accomplish by solving it?
See a few examples:

Las campañas de comunicación que se lleven a cabo deben estar al unísono de manera que la empresa se logre posicionar en la mente del consumir
Por ello es fundamental

¿Qué necesidades satisfacemos?

Físicas

Psicológicas

¿Quién es nuestro mercado meta o Target?

¿Como se fabrica? ¿En qué condiciones?

Donde se distribuye el producto. ¿Cuales son los puntos de venta y distribución?

Comunicar que vende

A sus públicos en todos los ámbitos
Mediante

Publicidad convencional, interactiva u online

¿Qué es?

In the beginning of the story (or the exposition), you will need to introduce the setting and characters. You might also want to introduce the main conflict. This part of the story is important because it gives the reader necessary background information and maybe even a first insight into a character’s personality.

Se trata de la comunicación que hoy destinan las empresas a su público tanto interno como externo

The setting (time & place) of a story can change throughout the plot.

Capta las necesidades de la audiencia y responder a ellas con acciones comunicativas de diversa índole
Gestiona de manera integrada y coherente las distintas vertientes de la comunicación organizacional o corporativa

Sensory details include sight, sound, touch, smell, and taste. These details are important because they create depth in your setting.
See a few examples below:

Web corporativa

Campañas publicitarias

Relaciones públicas

Imagen corporativa

Altamente pro activa

Your story can take place wherever your imagination will take you to.
For example: in an elevator, in an enchanted forest, etc. Don't forget to give details of the environment each time the setting changes, otherwise, the story can be confusing. Also, mention the seasons as each of them has unique weather and events.

Conjunta en sus soportes

Multimedia