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door Ivone Pereira 5 jaren geleden

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TAREFA 7

Diferenciar dados, informação, conhecimento e sabedoria é essencial para a tomada de decisões eficazes. Dados são conjuntos de números e letras isolados que não transmitem conhecimento por si só.

TAREFA 7

ESPIONAGEM EMPRESARIAL

DADO, INFORMAÇÃO,CONHECIMENTO, E SABEDORIA

CONHECIMENTO

DEFINIDO
INFERÊNCIAS COMPUTACIONAIS
PERCEPÇÕES HUMANAS (TÁCITAS)
COMPLETA O CONCEITO DE INFORMAÇÃO
PROPOSITO DEFINIDO
VALOR RELEVANTE

NÃO PODEM SER CONFUNDIDOS COM DECISÕES

CHEN 2012

INTELIGENCIA COMPETITIVA
NÃO SE TRATA APENAS DE COLETAR INFORMAÇÕES

É NECESSARIO

SINTETIZALAS

ANALISAR

MONITORAR O AMBIENTE

OBTER INFORMAÇÕES RELEVANTES

TOMADAS DE DECISÃO

PROCESSOS

MEIOS

FONTES PUBLICAS

ETICOS

LICITOS

DADOS

ISOLADO
NÃO TRANSMITE NENHUM CONHECIMENTO
CONJUNTO
DIGITOS
NUMEROS
LETRAS

INFORMAÇÃO

QUANDO PARA VOCÊ A INFORMAÇÃO É ULTIL ?
CARATERISTICAS E ATRIBUTOS

QUALIDADE DA INFORMAÇÃO

É UTIL

INFORMAÇÕES DE ALTA QUALIDADE

FORMA

CONTEUDO

PRECISÃO

INCENTA DE ERROS

TEMPO

PERIODO

FUTURO

PRESENTE

PASSADO

FREQUENCIA

QUANTAS VEZES FOREM NECESSARIAS

ACEITAÇÃO

ATUALIZADA QUANDO FORNECIDA

PRONTIDÃO

QUANDO FOR NECESSARIA

NÃO É UTIL

INFORMAÇÕES

DE DIFICIL ENTENDIMENTO

ANTIQUANDAS

INEXATAS

SAÍDA DE PRODUTOS
META

PRODUÇÃO DE PRODUTOS APROPIADOS

PRODUTOS COMUNS

FORNECIDOS

PRODUTOS DE PAPEL MUTIMIDIA

MONITORES DE VIDEO

RESPOSTAS EM AUDIO

FORMULÁRIOS

IMAGENS GRAFICAS

RELATÓRIOS

MENSAGENS

TRANSMITIDA DE DIVERSAS FORMAS

USUARIOS FINAIS

OPORTUNA E PERSONALIZADA
QUANTIDADE INQUETIONAVEL

INFORMAÇÃO OPORTUNA

NÃO GERA UM CENARIO FURUTO

PECULIAR OU ESPECIFICA

INFORMAÇÃO PERSONALIZA

SERVIÇO

PRODUTO

CONCORRENTE

CONSIMIDOR

MARCA

CLIENTE

COR

PROSPECT

PERSONA

JURIDICA

FISÍCA

RECURSOS ESTRATERGICOS

GERIR ORGANIZAÇÕES

INTELIGENTE

COMPETITIVA

PROTEGER

DADO TRABALHADO OU TRATADO
INFORMAÇÃO TRATADA

POSSIBILITA GERAÇÃO

OPORTUNIDADES

SIMULAÇÕES

CENARIOS

VALOR SIGNIFICATIVO

ALGO ULTIL

AGREGADO

ATRIBUIDO