Categorieën: Alle - réseaux - formation - informatique - support

door zammouri sara 1 jaar geleden

85

Technicien supérieur systèmes et réseaux

Le rôle d'un technicien supérieur en systèmes et réseaux inclut plusieurs responsabilités essentielles pour le bon fonctionnement des infrastructures informatiques d'une entreprise.

Technicien supérieur systèmes et réseaux

Compétences techniques : Pack Office, plus particulièrement Excel et Word

Savoir-être : autonomie, créativité, force de proposition

Technicien supérieur systèmes et réseaux

gérer un parc informatique

Assurer la maintenance préventive et curative des matériels au quotidien (suivi des contrats, mises à jour, remplacement de matériels, sauvegardes…)
Gérer les stocks de remplacement des matériels défectueux et des consommables en intégrant une démarche développement durable
Référencer les matériels informatiques, téléphoniques et numériques dans l’outil d’inventaire de gestion du parc
Gérer les opérations de dépannage des matériels informatiques, téléphoniques et numériques

assurer le support utilisateur

Accompagner et former les salariés dans l’utilisation des outils matériels et logiciels mis à leur disposition ou exigés dans l’exercice de leur activité
Résoudre les problèmes techniques des utilisateurs et planifier les opérations de maintenance nécessaires
Recueillir et orienter les demandes des utilisateurs afin de les traiter dans les meilleurs délais

administrer un parc informatique

Gérer les droits d’accès aux données dans le respect de la stratégie de sécurité de l’entreprise
Développer les outils permettant d’automatiser les tâches de maintenance (mise à jour et déploiement d’applications, création en masse de comptes ou de dossiers…)
Activer les services réseaux du système d’exploitation des serveurs
Installer et paramétrer un système d’exploitation Serveur

déployer un parc informatique

Installer et connecter les périphériques des appareils informatiques et numériques (ex : imprimantes, tablettes, smartphone, visioconférence, etc.)
Intégrer les appareils au réseau de l’entreprise
Installer et configurer les logiciels nécessaires à l’utilisateur (bureautique, de communication, métier, antivirus…)
Diagnostiquer les pannes des éléments du parc informatique
Installer et configurer un système d’exploitation sur les appareils informatiques et numériques de l’entreprise
Identifier les principes de fonctionnement des composants du parc informatique