TEORIA DE LA INFORMACION

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INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA

INFORMACIÓN PRIMARIA Y SECUNDARIA

las dos son utilizadas por las organizaciones, para controlar las operaciones internas y para observar el desarrollo importante fuera de la compañía.

secundaria

se constituye por

agencias de gobierno

publicaciones

información conseguida de fuentes externas

información interna de la propia compañía

esta ha sido obtenida de un sitio confiable

puede no estar de forma no utilizable

puede tener deformacion

puede no ser oportuna

cuanta con gran cantidad de datos

no se obtiene de otro modo

poco costosa

ya existe

especifica para la situacion

Primaria

esta información puede ser obtenida por

valoración subjetiva

encuesta

experimentacion

observancia

desventajas

puede no ser confiable

puede no ser relevante

puede no se exacta

ventajas

puede ser la única manera de tener información

modo de llegar a grandes grupos

control sobre las variables de interes

conocimiento de primera mano

cuando se recopila la información en una empresa por primera vez sin importar que otras la tengan y esta no sepa.

información reunida por primera vez para un fin particular

es la que se debe utilizar para un problema especifico

recopila

conceptos de la teoría de la información

administrativos he informáticos

La información y la comunicación es la base central de la teoría de la información

problemas en el acto de comunicar informacion

eficacia

se relacionan con el éxito de la comunicación para producir las acciones o conductas deseadas

sistemático

como precisamente el recepto entiende he interpreta el mensaje del emisor

técnico

precisión de la transmisión de un conjunto de símbolos desde el emisor hasta el receptor

teoría matemática de la comunicacion

ATRIBUTOS

elementos individuales informativos

temporalidad o posición en el tiempo

Puede estar orientada hacia el pasado o hacia otros sucesos

origen

fuentes de la organización o fiera de ella

extensión o alcance

la información puede cubrir amplia área de interés o en algunas ocasiones no.

frecuencia

medida de cuan a menudo se requiere

forma

cualitativa o cuantitativa

exactitud

la información es cierta o falta

Características que tiene significado para el usuario

PROBLEMAS CON LAS FUENTES DE INFORMACION

se encuentran representados por las siguientes categorias

antigüedad

entre mas antigua sea la información mas importante y mas cuestionable es su valor para los administradores.

consistencia

debe basarse en datos homogéneos, esto es el tipo y el numero de unidades de informe, los cuales deben ser los mismos en toda la investigación.

confiabilidad

fidelidad de la imagen que la información intenta describir

validez

el problema esta en si la información es significativa y relevante para el objeto propuesto

imparcialidad

es introducida por medio de la persona que la recopila, cuando la emplea de forma en que se extraen de los datos únicamente deducciones exactas.

la calidad de la información reunida no es la mejor

se pueden presentar algunas alteraciones en la información obtenida.

VALOR DE LA INFORMACION

No depende de que tanta información tenga un mensaje si no de la relación con la cantidad de conocimiento previamente recopilado y almacenado.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN COMPUTARIZADOS

los sistemas de computador traen

canales

conectan a la UCP los dispositivos de salida

fuente

es muchas ocasiones los gerentes desconocen este tipo de sistema y no es utilizado como una ayuda.

es importante que la administración utilice muchas fuentes posibles que ayuden a tener una información general.

archivo de datos que se introduce mediante un canal que conectan los dispositivos de almacenamiento

se pueden utilizar diferentes dispositivos para almacenar datos.

salida

proceso

lo que lleva a un control

entrada

lo que lleva a un control

Los datos se almacenan cuando ocurre una transacción

DATOS

no todos los datos o hechos son relevantes en un momento dado para la información.

Se convierten en información cuando se trasmiten para comunicar algún significado

INFORMACIÓN

tipos de información

Administrativa

categorías de la informacion

difundida en el exterior

trasmitida a los accionistas y medios de comunicacion

confidencial

Subtema

rumores y opiniones frente a las actividades

tipos de informacion

distribuida en el exterior

confidencial del exterior

operaciones internas

planeacion

aviso

situacion

apoyo

Identifican con precisión la información mas importante

Compara el rendimiento Planeado con el real

Dan a conocer resultados generales y temas de interés

Contable

Responde a los Gerentes preguntas sobre el crecimiento y operaciones de la empresa.

control y toma de decisiones en una empresa

da a conocer los costos de las operaciones de una empresa.

identificación de reporte de ingresos y toda la situación financiera de una empresa.

Conocimiento frente a un suceso de interés, el cual debe ser relevante

Conjunto de datos que dan a conocer algo al receptor