Focus Group
5. Etapa de análisis
Buen análisis:
(Explicar las razones detrás de)
hábitos
(Identifica patrones)
Actitudes
Pensamientos
Conducta
Evaluar los resultados
Sistematizar y consolidar tales hallazgos
Idenfiticar hallazgos importantes
Revisar la información obtenida
grabaciones en audio o
video
transcripciones
apuntes
Permiten adentrarse en la dinámica interna de los consumidores
3. Instrumentos y Materiales
Técnicas proyectivas
Subtema
Guía de discusión grupal
(listado general de los temas a ser tratados)
Se llevan a cabo para investigar en el “porqué” subconsciente
1. Planteamiento y diseño
Número mínimo de grupos
4
Definición del tamaño de la muestra
Consistencia
(2 focus por cada variable)
Pertinencia
(incluir todos los segmentos muestrales pertinentes)
Definición de los objetivos
Tienen amplitud y diversificación acorde con la finalidad del estudio
Buscan profundizar datos
Complementarios y consistentes entre sí
Coherentes con la inquietud
Formulación de la propuesta de investigación
el costo y tiempo de ejecución
Se define
la metodología
los objetivos
la finalidad
Brief de investigación
Contacto con el cliente
(la empresa comunica las necesidades y expectativas para la investigación)
4. Etapa de realización
Conducción
(Mantener la objetividad)
(Analizar el lenguaje verbal y no verbal)
(Manejar los problemas)
(Alentar la participación)
(Profundizar y certificar la veracidad de las opiniones)
(Cubrir todos los temas de la guía de discusión)
Número de moderadores
(Posible co-moderador si se requiere)
(1 moderador definido)
Duración
(40 minutos, si es información específica)
(2 horas, si se incluyen otras actividades)
(Entre 60 a 90 minutos)
2. Etapa de preparación
Número de participantes
(Entre 6 a 8 personas)
Reclutamiento
Métodos
(Bases de datos)
(Bola de nieve)
(Puerta a puerta)
(Muestra no probabilística)
Apuntan a de información exploratoria y/o explicativa
Complementarias con las técnicas cuantitativas de investigación
Técnica de investigación motivacional
orientados a hurgar en las profundidades más íntimas de
actitudes
creencias
valores
percepciones
motivaciones
mediante dinámicas grupales de intercambio de opiniones
