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av Malena Escobar 3 år siden

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LOS GERENTES COMO TOMADORES DE DECISIONES

Los gerentes enfrentan diversas formas de tomar decisiones, incluyendo la intuición y la racionalidad. La intuición se basa en la experiencia y las sensaciones acumuladas, mientras que la racionalidad se fundamenta en un análisis lógico y objetivo de las alternativas y consecuencias posibles.

LOS GERENTES COMO TOMADORES DE DECISIONES

LOS GERENTES COMO TOMADORES DE DECISIONES

Type in the name of the company you are going to have an interview with.

Estilos de toma de decisiones

How ambitious are you?

Prejuicios y errores en la toma de decisiones

What are your long-term goals ?


Type them in.

Es posible que utilicen reglas empíricas o heurísticas para simplificar su toma de decisiones.
Cuando los gerentes toman decisiones no sólo utilizan su propio estilo
Perfil del estilo de pensamiento lineal-no lineal

What are your short-term goals ?


Type them in.

Pensamiento no lineal

Estilo para tomar decisiones caracterizado por la preferencia de una persona a utilizar fuentes de información internas, y a procesar dicha información a través de percepciones, sensaciones y corazonadas.

Pensamiento lineal

Estilo para

Y a procesar dicha información a través de un pensamiento lógico y racional.

caracterizado por la preferencia de una persona a utilizar datos y hechos externos

Tomar decisiones

Tipos de decisiones y condiciones para la toma de decisiones

Do you fully understand what this position implies?

After you've made some research on the company, read the job description thoroughly, and try to fully understand what your responsibilities will be.

Condiciones para la toma de decisiones

What do you think the main challenges will be?


Type them in.

Incertidumbre

Situación en la que un tomador de decisiones no tiene certidumbre ni estimaciones probabilísticas razonables a la mano.

Riesgo

Situación en la que el tomador de decisiones puede estimar la probabilidad de ciertos resultados.

Certidumbre

Situación en la que un tomador de decisiones puede decidir con precisión debido a que conoce el resultado de cada alternativa.

Tipos de decisiones

What will be your main tasks?


Type them in.

Problemas no estructurados y decisiones no programadas.

Decisión no programada: Decisión única y no recurrente que requiere una solución a la medida.

Problema no estructurado: Problema que es nuevo o inusual, y para el cual la información es ambigua o incompleta.

Problemas estructurados y decisiones programadas

Decisión programada: Decisión repetitiva que puede manejarse utilizando un método de rutina.

Problema sencillo, conocido y fácil de definir.

Cómo toman decisiones los gerentes

Are you qualified for this position?


Interviewers will want to know whether or not you are able to do the job.

Answer the questions from this section and see if you are the right person for this position.

El papel de la intuición

Which qualities were easily observed by your colleagues and/or your former/existing boss?

Type them in.

Toma de decisiones con base en experiencia, sensaciones y opiniones acumuladas.
Racionalidad limitada

What are your weaknesses?


Examples:

stubbornoverly critical, can't accept authoritytoo demandingtoo talkativetoo quiettoo sensitivelacking assertivenesslacking social tact
Toma de decisiones que es racional pero limitada por la capacidad de un individuo de procesar información.
Racionalidad

What strengths qualify you for this job?



Example:

ambitiousgood communicatorfocuseddeterminedadaptablecuriousoptimisthard workerhonestpoliteco-operativeself motivatedenthusiasticgood leaderstrategic thinkerquick learnerflexiblegood problem solver
Supuestos de racionalidad

el tomador de decisiones tendría un objetivo claro y específico y conocería todas las alternativas y consecuencias posibles.

El problema enfrentado sería evidente e inequívoco

Un tomador de decisiones racional sería totalmente objetivo y lógico.

El proceso de toma de decisiones

Research the company

You should find and learn as much as you can about the company where you are having an interview.

The interviewer will want to see what you know about them and why you chose the company.

Doing your homework will show that you are really interested.

Etapa 8: Evaluación de la efectividad de la decisión
La última etapa del proceso de toma de decisiones involucra la evaluación del resultado de la decisión para ver si se resolvió el problema.
Etapa 7: Implementación de una alternativa
Lleva la decisión a la acción al comunicarla a todos los afectados y al lograr que todos se comprometan con ella.
Etapa 6: Selección de una alternativa
La sexta etapa del proceso de toma de decisiones es la elección de la mejor alternativa o de aquella con el total más elevado en la etapa 5.
Etapa 5: Análisis de alternativas

What do you know about the company's main goal and vision?


Type in the answer.

Una vez identificadas las alternativas, quien toma las decisiones debe evaluar cada una.

¿Cómo?

Por medio de los criterios establecidos en la etapa 2.

Etapa 4: Desarrollo de alternativas
Requiere que el tomador de decisiones liste alternativas viables que pudieran resolver el problema

What is the size of this company?

Ésta es la etapa en la que

En este punto, las alternativas sólo se listan, no se evalúan.

Un tomador de decisiones debe ser creativo.

Etapa 3: Ponderación de criterios

What can you do for this company that someone else can't?


Type in several unique traits that will turn you into the perfect candidate for the position.

Si los criterios relevantes no tienen la misma importancia, el tomador de decisiones debe ponderar los elementos para priorizar y decidir.

¿Cómo? Una forma sencilla es darle al criterio más importante un valor de 10 y luego asignar ponderaciones al resto

Etapa 2: Identificación de los criterios de decisión

What do you know about the company?


Type a short description of the company's background.

Después de ubicar el problema, debe identificar los criterios de decisión que son importantes o relevantes para resolverlo
Etapa 1: Identificación de un problema

Why do you want to work for this company?


Think of what you can do for them, not of what they can do for you.

Toda decisión inicia con un problema, una discrepancia entre una condición existente y una deseada