av Marisol Piedrahita 2 år siden
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Mer som dette
Monitoreo (supervisión)
Acciones que permiten contar con un efectivo y adecuado monitoreo
La oficina de control interno debe elaborar programas de auditoría basado en un enfoque de riesgos documentado, alineados con los objetivos y prioridades de entidad pública.
Evaluaciones independientes a través de auditorias
actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta, concebida para agregar valor y mejorar las operaciones de la entidad
Evaluar y comunicar las deficiencias de control interno de forma oportuna a las partes responsables de aplicar medidas correctivas.
Procesos de autoevaluación
medición del progreso de la entidad.
Mecanismos de verificación
Medición de resultados
En procesos, proyectos, planes, etc.
Aplicación de evaluaciones continuas
Evaluaciones rutinarias de los diferentes procesos de la entidad
Detectar desviaciones, establecer tendencias, y generar recomendaciones para orientar las acciones de mejoramiento de la entidad pública
Desarrollo mecanismos de medición, evaluación y verificación, necesarios para determinar la eficiencia y eficacia del Sistema de Control Interno
busca establecer evaluaciones periódicas
Autoevaluación, auditorias
Información y Comunicación
La Información y Comunicación tiene una dimensión estratégica fundamental, por cuanto vincula a la entidad con su entorno y facilita a la ejecución de sus operaciones internas, dándole al usuario una participación directa en el logro de los objetivos.
Para obtener los beneficios proporcionados por la Información y la Comunicación, es necesario conocer las necesidades de la ciudadanía, de las partes interesadas y las de la entidad, identificar sus fuentes y definir una estructura para su procesamiento y socialización.
Sistemas de Informacion y Comunicacion
Plan de Comunicaciones
medios de comunicación de carácter permanente para que la ciudadanía y partes interesadas conozcan lo que se planea y se ejecuta, y puedan realizar el seguimiento correspondiente.
Validación constante de la información
calidad, cantidad, oportunidad y forma de presentación.
Fijacion de politicas
Establecer mecanismos internos y externos para recopilar y/o socializar la información generada
Conjunto de recursos humanos y tecnológicos para la generación y procesamiento de la información.
Software y Hardware
Recurso humano alimenta la información
Datos
Insumo primario de los sistemas de información
identificar las fuentes
Los diferentes grupos de interés tanto internos como externos.
Hacer más eficiente la gestión de operaciones en la entidad pública.
Información y Comunicación Internas
La información y la comunicación fluyen en varias direcciones
establecer estrategias comunicativas concretas, que inciden en los flujos de comunicación descendente, ascendente y transversal
Fomentar en los servidores un sentido de pertenencia, una cultura organizacional en torno a una gestión ética, eficiente y eficaz.
Mecanismo para recibir sugerencias o solicitudes de los funcionarios.
Fuentes internas de información: Manuales, actas, actos administrativos u otros documentos necesarios para la gestión de los procesos, de fácil acceso y sistematizados.
Identificación de los objetivos, las estrategias, los planes, los programas, los proyectos y la gestión de operaciones
Informacion y Comunicación Externas
Mecanismos para recepción, registro y atención de sugerencias, recomendaciones, peticiones, quejas o reclamos por parte de la ciudadanía.
Registrar, clasificar y realizar seguimiento al grado de cumplimiento de los intereses de los beneficiarios
A través de éstos se puede conocer su origen, alcance, gravedad, impacto y frecuencia.
Difusión de informacion
Funcionamiento, Gestión, Resultados.
Ciudadanos, clientes, proveedores, auditores, entre otros.
Generar confianza
Fuentes de información: Ambiente político, tendencias sociales, variables económicas, avances tecnológicos, estudios sociológicos externos, bases de datos externas, sistemas de información nacionales.
Mecanismos por medio de los cuales la entidad esta en contacto directo con usuarios, proveedores, contratistas, entidades reguladoras, fuentes de financiación.
Datos que provienen de ciudadanía, usuarios o clientes externos. análisis de comunidades
Observación permanente
Reduccion de riesgos, optimización de operaciones
Mejorar la transparencia
1 la rendición de cuentas 2 El cumplimiento de las obligaciones.
a través del diseño de políticas, directrices y mecanismos para la consecución, captura, procesamiento y generación de datos al interior y al exterior de la entidad.