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av ali stiven lovera huarachi 4 år siden

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Modelo y Optimizacion

La usabilidad se refiere a la capacidad de un producto para permitir que los usuarios realicen tareas específicas con seguridad, eficacia y satisfacción. En el contexto de los sitios web, el diseño es crucial para la usabilidad, priorizando la simplicidad y una arquitectura de información clara.

Modelo y Optimizacion

Where to next?

Although this analysis is fairly simplistic, it may take some time to develop, because it needs good insight into the behavior of each industry or market in which you compete.

It is worth collaborating with your colleagues, who may each have specialist knowledge in one or two sectors. Inputs can then be combined to prioritize strategic actions.

Share your mind map

Modelo y Optimizacion

Begin by typing in the name of your organisation.

Usabilidad web

Type in the name of an industry or sector in which your organisation competes.

This mind map will help you to analyse your position in that industry.


Diseño del sitio
Desde el punto de vista de la usabilidad el diseño de sitio es más importante que el diseño de página. El diseño de los sitios debe orientarse ante todo a la simplicidad, con pocas distracciones y con una arquitectura de la información muy clara con herramientas de navegación adecuadas

navegacion median applets

diseño de url

opciones de busqueda

subsitios

el usuario controla la navegcion

navegacion

similes

la pagina de inicio frente a las anteriores

que tamaño debe tener la pagina

pagina de inicio

Estado del arte en la evaluación de artefactos web
imagenes tridimencionales
permitir a usuarios con discapacidades usar contenido multimedia
audio
video
animacion
imagenes y fotografia
multimedia
documentacion en linea
legibilidad
escribir titulares
titulo de pagina
escribir para la pagina web
Factores que influyen en la usabilidad
Diseño De Página

imprimir

credibilidad

marcos

hojas de estilo

vinculacion

tiempo de respuesta

separar significado de la presentacion

diseño de plataforma cruzada

espacio en pantalla

Principios o reglas de usabilidad
Jakob Nielsen

Buenos contenidos

Pon las conclusiones al principio

Si quieres hacer una página decente, simplifica, reduce, optimiza

La confianza es algo que cuesta mucho ganar y se pierde con un mal enlace.

Seguridad

En Internet la calidad se basa en la rapidez y la fiabilidad.

En Internet el usuario es el que manda.

Steve Drug

Looking at the positive and negative forces in each market, type in a strategic action based on the importance and volume of the market, and the strength of negative forces.

Strategies may include:

Quitar la mitad de las palabras de la mitad

No le importa cuantos clicks sino que no sean difíciles

No me hagas pensar

Que es la usabilidad
Errores Más Comunes De Usabilidad

Exceso de peso Se resuelve quitando imágenes que no sean necesarias y dando el formato a la página utilizando los estándares de HTML.

Time Out El time out se suele producir cuando la programación es redundante, servidores poco potentes o exceso de seguridad.

Enlaces Perdidos Los enlaces perdidos sólo demuestran un mal producto. Simplifica y reduce el número.

Mala navegación / Enlaces perdidos / time out La mayoría de los problemas de navegación se resolverán pintando la situación del usuario.

Búsquedas que no ofrecen resultados

Indefinición de las funciones a realizar (¿Dónde está lo que busco?) Hay que enseñar al usuario la ruta claramente de principio a fin. Si los caminos son complejos hay que simplificarlos

Indefinición del sitio (¿Qué es esto?) Es bueno que informemos claramente de que es lo que se puede encontrar aquí y cuales son las ventajas de utilizar esta página

¿Por Qué Un Sitio No Es Usable?

Looking at the answers above, how do you rate the bargaining power of suppliers of materials and services used in this market?

There are only a few suppliers and we are locked inWe have limited freedom for negotiation with our suppliersWe can control price negotiations with our suppliers

Datos personales: edad, nivel de conocimientos de internet, nivel de estudios, sitios que más usan, son clientes actuales o potenciales del sitio sobre el que vamos a estudiar su usabilidad, dónde viven, cuántos ordenadores tienen en casa.

Lo que no le gusta al usuario: Respuesta lenta del servidor, excesivo tiempo con las descargas de gráficos

Sistemas existentes con los que interactúan habitualmente los usuarios de teléfonos, formularios, sistemas mecánicos, paneles de control

Hábitos del usuario

Preferencias de usuario

Limitaciones del usuario: limitaciones de ancho de banda tipo de navegador nuevas interfaces (PDA, WAP, webTV) pluggins plataformas

Funcionalidad mínima requerida: ¿Qué es lo mínimo que necesita saber el usuario para trabajar con el sitio web?Empezar con un diseño sencillo y luego si es preciso añadir cosas.

Definición 3

Do you make big enough purchases to be able to negotiate pricing with your suppliers in this market?

Rate your purchasing power:

Our purchase volumes are not really important to our suppliersWe get the same discounts as everyone elseOur purchases are big enough to make suppliers deal with us personally

Satisfacción subjetiva: ¿ Al usuario le gusta utilizar el sistema, está satisfecho?

Frecuencia y severidad del error: ¿ Con qué frecuencia los usuarios cometen errores, cómo de serios son estos errores y cómo de fácil es solventar estos errores?

Facilidad del sistema para ser recordado: ¿Si un usuario ha utilizado el sistema anteriormente, recuerda lo bastante para utilizarlo con más eficacia la próxima vez o no?

Eficacia de uso: ¿Una vez que el usuario haya aprendido a utilizar el sistema, cómo de rápido puede lograr tareas?

Facilidad de aprender: ¿Cómo de rápido puede un usuario que nunca ha visto el interfaz a usar ejecutar tareas básicas?

Definición 2

Is it easy for you to switch between suppliers for the materials and services you purchase?

Rate your mobility by choosing an option below:

We are locked into single suppliers and it would be expensive to change themWe could switch if we needed toIt is easy for us to use materials and services from multiple suppliers

Satisfacción: ausencia de incomodidad y la actitud positiva en el uso del producto. Se trata, pues, de un factor subjetivo.

Eficiencia: recursos empleados en relación con la precisión y plenitud con que los usuarios alcanzan los objetivos especificados. A esta idea van asociadas la facilidad de aprendizaje

Efectividad, precisión y la plenitud con las que los usuarios alcanzan los objetivos especificados.

Definición 1

How many choices do you have in terms of suppliers? Are there many suppliers for the materials you use?

Assess your range of choice by choosing an option below:

We have trouble finding alternative sources of supply for the materials and services we needThere are a few suppliers for the materials and services we buyWe can purchase similar materials and services from multiple suppliers

Es una característica de alto nivel -que se puede medir mediante el cálculo a partir de métricas directas e indirectas- y representa la capacidad o potencialidad del producto para ser utilizado, comprendido y operado por los usuarios, además de ser atractivo.

Como los usuarios utilizan la web
No aprecian como trabajan las cosas

Do customers make enough purchases to negotiate their pricing?

Rate their purchasing power by choosing an option below:

Customers make significant purchases and demand discountsSome discounts are expected, but we can control themPricing is not usually negotiable and customers accept our pricing
No hacen elecciones optimas

Is it easy for customers to switch between comparable products and services?

It is easy and inexpensive for a customer to switch from one vendor to anotherCustomers can switch if they are motivated toCustomers are generally locked into a product or service, and it is costly to switch
No leen las paginas, las exploran

Are there multiple sources of comparable products and services?

Assess the customer's freedom of choice by choosing an option below:

There are many vendors with very similar products or servicesThere are only a few vendors of comparable products and servicesMost of the products and services have special features
Diferencias de un producto web y de software
La mayoría de los sitios Web requieren estar operativos en un corto espacio de tiempo y esto dificulta el nivel de rigor de varias actividades del proceso
En la Web el usuario no ha hecho una inversión en un sitio particular, y otras opciones son fácilmente disponibles y accesibles.
Un sitio Web puede atender a multiplicidad de perfiles de usuario y sus distintos requerimientos.
Las expectativas infladas del usuario de la tecnología del Internet pueden ser difíciles de satisfacer

Looking at the answers above, how do you rate the position of new entrants in the market?

It is both easy and attractive for new entrants to join this marketNew entrants could join if they perceive enough advantagesIt is both difficult and unattractive for new entrants to join
Los usuarios experimentan primero la usabilidad y pagan después

Rate the probability by clicking an icon below:

Probable: it is a profitable market and demand keeps prices highPossible: it is a growing market and could be profitable in the futureUnlikely: profits are low, and the market is already saturated, or even shrinking
en el diseño,los usuarios pagan de antemano y experimentan la usabilidad después

If a new organization wanted to join this industry, how big are the barriers to entry?

Assess the barriers by choosing an option below:

Few barriers, making it easy for others to walk inAnother organization could join with some dedicationSerious investment is needed to join this industry
Definición
la usabilidad se puede considerar como una capacidad del producto que permite que el usuario pueda realizar tareas especificas con seguridad efectividad y satisfacción.

Looking at the answers above, how do you rate your competitive position in the market?

Our competitive position is a negative force that makes us vulnerableOur competitive position is neither helping nor hinderingOur competitive position is a positive force for us