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av Claudia Pedraza 9 år siden

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PREPARATIVOS Y ATENC

En el ámbito de la gestión de emergencias y desastres, es esencial contar con un plan de recuperación y estrategias claras para asegurar la continuidad del negocio. Estos planes deben definir roles y responsabilidades específicas para garantizar una respuesta coordinada y efectiva ante cualquier eventualidad.

PREPARATIVOS Y ATENC

PREPARATIVOS Y ATENCIÓN DE EMERGENCIAS Y DESASTRES

Plan de recuperación

Pruebas del plan
Roles y responsabilidades
Estrategias de recuperación y continuidad del negocio
Evaluación del riesgo
Impacto sobre el negocio
Inicio del proyecto

Continuidad del negocio

Fundamentado en ISO 22301
Protegiendo el servicio al cliente
Reputación de la compañia
Mecanismos para restaurar los procesos clave
Preparación de la organización frente a contingencias

ISO 22301 Estándar internacional para la gestión de la continuidad del negocio

Herramienta para salvaguardar los intereses de todos los implicados en la organización
Ayudar a las organizaciones a minimizar el riesgo del cese de un negocio
Recuperarse de eventos perturbadores
Responder
Prepararse

Procedimientos operativos normalizados

Recursos básicos
A quién se debe reportar
Cuándo se deben terminar las acciones
Criterios para toma de decisiones
Secuencia para su ejecución
Qué acciones comprende
Momento para iniciarlos
Responsable
Acciones específicas de respuesta
Permiten que todas las personas que intervienen en la atención de una emergencia actúen de forma coordinada

Transferencia del riesgo

Darle seguimiento al programa
Implementar las técnicas escogidas
Seleccionar las mejores técnicas disponibles
Examinar las alternativas para su reducción
Identificar y analizar el riesgo
Implementación de medidas que permiten contar con recursos económicos en el momento en que se presente un desastre
Entidades multilaterales
Intermediarios finacieros
Banca de inversión
Inversionistas privados
Reaseguradoras
Empresas aseguradoras

Gestión del riesgo

Manejo del desastre
Construcción de obras
Servicios básicos rehabilitados
Albergues
Dotación de equipos
Capacitación a los servicios de respuesta
Sistema de alertas
Reducción del riesgo
Fondos financieros de recuperación
Pólizas de seguro
Acciones de reducción de los factores de riesgo
Conocimiento del riesgo
Id. y priorización de escenarios
Análisis y evaluación del riesgo

Planes de contingencia

Recursos
Procedimientos
Sistema de alerta
Roja

Acciones de respuesta inmediata

Naranja

En cuestion de minutos se espera que se presente la emergencia

Amarilla

Identificación de rutas

Alistamiento de los recursos

Verde

Fase de preparación/capacitación

Esquema de organización y metodos para enfrentar cada amenaza específica

Sistema Comando de Incidentes

Herramienta de manejo estandarizada
Manejo de emergencias

Planes de emergencia

Análisis de recursos
Planes de acción
Esquema organizacional
Analisis de riesgo
Caracteristicas de la edificación
Carga ocupacional
Georeferenciación int y ext
Información general de la empresa
Alcance
Objetivos
Enfrentar situaciones de calamidad
Define procedimientos