Administración de marketing global: PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
Administración de marketing global
A medida que los mercados globales continúan homogenizándose y diversificándose simultáneamente, las mejores compañías evitarán enfocarse en el país como la principal variable de segmentación.
Son más importantes otras variables de segmentación, por ejemplo, el clima, grupo idiomático, hábitos de audiencia de medios, edad o ingreso.
Los agentes de marketing siempre argumentarán, que la adaptación es lo correcto.
Planificación de mercados globales
La planificación es una forma sistemática de relacionarse con el futuro. Es un intento de administrar los efectos de factores externos incontrolables sobre las capacidades, debilidades, objetivos y metas de la compañía para conseguir un fin deseado.
Un plan estratégico compromete los recursos corporativos con productos y mercados para incrementar la competitividad y las utilidades.
Organización para la competencia global
El plan organizacional incluye el tipo de diseño organizacional que se usará y el alcance y ubicación de las responsabilidades.
Las compañías que adoptan la estructura de división global de producto generalmente expe- rimentan un crecimiento rápido y tiene líneas de productos amplias y diversas.
El método de Nestlé: evolución no revolución
Nestlé fue una compañía internacional casi desde el principio cuando comenzó, en 1866, como fabricante de una fórmula para leche infantil.
Para 1920 la compañía producía en Brasil, Australia y Estados Unidos, y exportaba a Hong Kong. Actualmente, vende mas de 8,500 productos que se producen en 489 fábricas en 193 países.
El “método de Nestlé” es dominar sus mercados. Su estrategia general se puede resumir en cuatro puntos: 1. pensar y planificar a largo plazo, 2. descentralizar, 3. apegarse a lo que conoce y 4. adaptarse a los gustos locales.
Beneficios del marketing global
La transferencia de experiencia y conocimientos sobre los procesos dada por medio de una coordinación e integración mejorada de las actividades de marketing entre los países.
Cuando es posible identificar grandes segmentos de mercado, las economías de escala en la producción y marketing pueden ser ventajas competitivas importantes para las compañías globales.
Estrategias alternativas de introducción al mercado
Cuando una compañía hace el compromiso de convertirse en internacional, debe seleccionar una estrategia de entrada.
El enfoque hacia el marketing internacional puede ir desde una inversión mínima con exportaciones poco frecuentes e indirectas, hasta cuantiosas inversiones de capital y administración.