Ampliação da Plataforma de Teleassistência
(Atende em Casa 2.0)
Ações temáticas
Covid-19
Teleorientação
Autoavaliação de sintomas pelo usuário
Classificação de risco pelo App
Risco elevado
Teleorientação com profissional médico ou enfermeiro
Isolamento domiciliar
Encaminhar para unidade de saúde mais acessível
Diagnóstico de demanda
Integração com o Atende APS
Geolocalização
Risco baixo
Orientação automatizada pelo App
Agendamento de exames
Se sintomático até 7º dia
Agendar PCR
Integração com sistema de agendamento
testecovid19.recife.pe.gov.br
Se assintomático
Averiguar critérios
Agendar PCR
Ofertar agendamento de TR
Telemonitoramento
Teleacolhimento
Consulta presencial
Atende APS
Posso ajudar?
Organização da demanda espontânea
Conectar usuário na rede
DCNT
Hipertensão
Telemonitoramento
Percentual de pessoas hipertensas com pressão arterial aferida em cada semestre.
Teleorientação
Diabetes
Telemonitoramento
Percentual de diabéticos com solicitação de hemoglobina glicada
Teleorientação
Pré-natal
Teleorientação
Questionário de avaliação de risco
Chatbot Whatsapp
Telemonitoramento
Demanda gerada a partir de indicadores
Proporção de gestantes com pelo menos 6 (seis) consultas pré-natal realizadas, sendo a 1ª até a 20ª semana de gestação.
Proporção de gestantes com realização de exames para sífilis e HIV.
Proporção de gestantes com atendimento odontológico realizado
Teleinterconsulta
Demanda gerada a partir da fila de acesso ao PNAR - SISREG
D. Negligenciadas
Tuberculose
Telemonitoramento
Hanseníase
Telemonitoramento
Sífilis congênita
Telemonitoramento
Desenvolvimento infantil
Projeto Canguru (Abordagem ao prematuro)
Teleconsulta
Teleorientação
Telemonitoramento
Teleinterconsulta
Vacinação
Telemonitoramento
Aleitamento
Sífilis Congenita
Crianças com necessidades especiais
Vigilância da criança de risco
Integrar com ação vigente
Saúde mental
Apoio emocional / Teleacolhimento
Porfissional
Telemoniotamento
APS
RAPS
...
Usuário
Interface
App do usuário de saúde
(Android, iOS e Web)
Chatbot de Whatsapp
...
Painel do profissional AeC
(Web)
Painel do gestor AeC
(Web)
Painel da equipe de saúde local
(Web)
Tela de acesso
Conecta Recife
Tela principal
Menu principal
Atende APS Covid-19
Painel de indicadores de saúde
Agende sua teleinterconsulta
Material de apoio
Menu lateral
Minha conta
Requisitos funcionais
Usuários
Usuário de saúde
Trabalhador de saúde
Equipe de SF
Trabalhador de Saúde da Telessaúde
Teleorientador, telemonitor, teleacolhedor
Teleinterconsultor
Teleatendente
Gestor Telessaúde
Coordenação local
Gestor em Saúde
Coordenação geral
Dispositivos dos usuários:
Computadores
Navegação Web
Tablets e Smartphones
Android
iOS
Telefonia
Do cadastro
Requisitos de cadastro mínimos
CPF, Nome, Idade, Sexo, Raça/Cor
Geolocalização por CEP ou GPS, com confirmação de rua e número em mapa visualizável (a exemplo de iFood e Uber).
Integração de base cadastral
Conecte SUS
Conecta Recife
Inclusão e edição de dados de contato do trabalhador de saúde
Inclusão e edição de dados de contato do usuário de saúde
Inclusão e edição de dados de contato do Gestor Municipal
Formas de acesso
Usuário de saúde
Via aplicativo móvel
Atende em Casa
Via site
Atende em Casa
Via Whatsapp
Bot Atende em Casa
Trabalhador de saúde
Via site
Atende em Casa
Conecta Recife
Via aplicativo móvel
Atende em Casa
Via telefone
0800
Via Whatsapp
Bot Atende em Casa
Gestor Municipal
Via site
Atende em Casa
Conecta Recife
Gestor Telessaúde
Atende em Casa
Conecta Recife
Das integrações
e-SUS
PEC
Direcionar usuário do app Atende em Casa para fila de atendimento do PEC e-SUS
Ler informações de exames complementares para cálculos de escores de risco
Notifica
Notificar casos
Cadastro do CNES
Estabelecimentos de saúde
Usuários de saúde
Profissional de saúde
Painel de Indicadores da APS (BI)
Previne Brasil
2020
I. Proporção de gestantes com pelo menos 6 (seis) consultas pré-natal realizadas, sendo a
1ª até a 20ª semana de gestação.
II. Proporção de gestantes com realização de exames para sífilis e HIV.
III. Proporção de gestantes com atendimento odontológico realizado.
IV. Cobertura de exame citopatológico.
V. Cobertura vacinal de poliomielite inativada e de pentavalente.
VI. Percentual de pessoas hipertensas com pressão arterial aferida em cada semestre.
VII. Percentual de diabéticos com solicitação de hemoglobina glicada.
Gerar demanda para monitoramento de Hipertensão, Diabetes, Puericultura, Pré-natal, Tuberculose, Hanseníase e Sífilis Congênita.
Gerar dashboard simplificado com indicadores do Previne Brasil por Equipe
2021
A publicar
Atende Saúde
Relatórios customizáveis com especificação de ação
Atende APS Covid-19
Monitoramento de isolamento domiciliar
Levantamento em tempo-real da demanda em cada unidade
Conecta Recife
Conectar base de cadastro (compartilhar login de acesso)
Sistema de geolocalização instantânea do usuário de saúde e os estabelecimentos de saúde com status de funcionamento
Conecte SUS
Conectar base de cadastro (compartilhar login de acesso)
Agendar de consultas
Ler histórico
Ver exames
SISREG
Bot
Extração de relatórios personalizados
Estudo de filas de espera de especialidades
Condições sensíveis à APS à Teleinterconsulta
Condições não sensíveis
Inserção de informações no campo histórico de observações do encaminhamento
SINAN
Resgatar informações de tuberculose, hanseníase e sífilis
SAMU
Encaminhamentos de situações de urgência
Chamar SAMU 192
Laboratório Municipal
Acessar valores de exames
Modalidades de interação
Assíncrona
Aplicativo de mensagens - Chat
(Chatbot de Whatsappp)
Usuário de saúde
Encaminhamento para atendimento
Orientações de saúde
Profissional de saúde
Agendamento de teleinterconsulta
Síncrona
Aplicativo Atende em Casa
Por áudio
VOIP
Por vídeo
Webconferência integrada ao App
Quanto a conectividade:
Que funcione em conexões de Internet de baixa qualidade
Possibilidade de VOIP
Que funcione com 3G nos smartphones
Off-line - Que funcione para consulta de informações passadas e registro de novas informações, enquanto estiver sem conectividade, com posterior upload para atualizar as informações quando conexão estiver disponível.
Funcionalidades
Teleassistência
Teleorientação
Comunicação Trabalhador de Saúde com Usuário de Saúde
Registro clínico no e-SUS APS
Telemonitoramento
Comunicação Trabalhador de Saúde com Usuário de Saúde
Registro pessoal de saúde pelo Usuário de Saúde
Registro clínico no eSUS APS
Geração e envio de documentos eletrônicos com certificado digital ICP-Brasil
Demanda a partir de variáveis customizáveis (eventos sentinela)
e-SUS
indicadores do Previne Brasil
CID e CIAP2
Outros sistemas de informação em saúde
Envio de notificações de informações em saúde (App ou Whatsapp)
Teleacolhimento
Comunicação Trabalhador de Saúde com Usuário de Saúde
Registro clínico no e-SUS APS
Teleconsulta
Comunicação Trabalhador de Saúde com Usuário de Saúde
Registro clínico no e-SUS APS
Geração e envio de documentos eletrônicos com certificado digital ICP-Brasil e certificação válida em território estadual
Prescrição eletrônica
Receituário
Atestado médico
Relatório médico
Declaração
Solicitação de exames
Teleinterconsulta
Lista de trabalho para o Trabalhador de Saúde da Telessaúde, baseado em integrações com SISREG, Whatsapp Business e Planilhas Google
Comunicação Trabalhador de Saúde com Trabalhador de Saúde
Comunicação Gestor Municipal com Trabalhador de Saúde
Registro clínico no eSUS APS
Envio de notificações de agendamento
Dashboard
Indicadores por equipe
por DS
por Municipio
Da segurança
Adequação à LGPD
Certificação NGS2 SBIS
Assinatura eletrônica com certificação digital ICP-Brasil
Qual o conjunto mínimo requsito de segurança?
Marília