BAB 1-9

BAB 1

CARA BERKOMUNIKASI DALAM BAHASA INGGRIS

FORMAL

INFORMAL

BAB 2

HAL-HAL YANG DIPELAJARI DALAM BISNIS

DI KANTOR

PART OF SPEED AND BASIC PUNCTUATION AND CAPITALIZATION

BAB 3

MENULIS EMAIL INFORMAL DAN MEMO BISNIS

EMAIL INFORMAL

MEMO BISNIS

BAB 4

SURAT MENYURAT DALAM BISNIS

FORMAT SURAT BISNIS

UNSUR-UNSUR SURAT BISNIS FORMAL

BAB 5

LETTER OF REQUEST

SURAT PERMINTAAN

COMPLAINT LETTER

BAB 6

LETTER OF APPRECIATION

THANKING DALAM KOMUNIKASI FORMAL/BISNIS

INFORMAL THANKING LETTER

BAB 7

SURAT LAMARAN KERJA & CV

AN APPLICATION LETTER

CURRICULUM VITAE

BAB 8

MEMBUAT JANJI & MEMBERI PENJELASAN DETAIL

MEMBUAT JANJI DALAM BISNIS

MEMBERI PENJELASAN DETAIL

BAB 9

RAGAM CARA KOMUNIKASI BISNIS

BERTUKAR IDE DENGAN ORANG LAIN DI KANTOR

MEMBUAT KESIMPULAN DALAM PERTEMUAN

MEMBACA ARTIKEL DENGAN METODE SQ3R