cadena de logística
la cadena logística es la suma de etapas y procesos que movimientan los productos o mercancías desde el proveedor, pasando por el fabricante y llegando al cliente que he encomendado.
La cadena logística de una empresa es esencial para que plazos sean cumplidos y para que puedas entregar exitosamente sus mercancías y productos para los pasos siguientes.
Pero, la logística puede generar datos de mercado y comportamiento interesantes para la empresa, lo que posibilita insights y análisis que garanticen una buena actuación de la compañía en el mercado.
Lea alguna de las atribuciones de la cadena logística:
º Identifica fluctuación de oferta y demanda de productos;
º Gestiona el inventario de la empresa,
º Controla y planifica la flota y rota de transporte.
Resultados de una cadena bien empleada
Se la cadena de transporte y logística fue bien estructurada, es posible generar y observar los datos arriba dichos y optimizar todo lo proceso. Eso impacta positivamente en la empresa, desde su sector económico hasta la distribución de flota,
Los principales resultados que pueden ser obtenidos con la cadena pueden ser divididos en:
º Control de movimentación y flujo de productos y mercancías;
º Distribución eficaz de recursos humanos en la flota,
º Optimización de costos de transporte y entrega.
actividades que pertenecen a la cadena logística:
º Gestión del transporte para el envío de productos.
º Mantenimiento y control de la flota.
º Gestión de almacén.
º Organización y control de la mercancía vendida.
º Control de inventarios.
º Previsión sobre la oferta y demanda a medio y largo plazo.
etapas de la logística de procesos:
º Proceso de producción.
º Transporte a almacén y control de inventario.
º Almacenamiento y conservación.
º Distribución de la mercancía
El objetivo final de la logística es que el producto llegue al consumidor final, generalmente, a través de dos vías.
º Canal de aprovisionamiento: cuando el producto es trasladado desde el centro de extracción hasta la fábrica o el almacén.
º Canal de distribución: cuando el producto se traslada desde la fábrica o el almacén a los puntos de venta.
Las organizaciones que se mantienen en el mercado son aquellas que promueven cambios en sus procesos y en su cultura organizacional para satisfacer las necesidades del cliente. Estos cambios involucran a todos los clientes internos y externos.
Las empresas deben saber y replantearse:
º ¿Qué quiere mi cliente?
º ¿Qué valora de mi producto o servicio?
º ¿Qué valor agregado puedo suministrarle?
º ¿Cómo puedo detectar un cliente insatisfecho antes de perderlo?
Tipos de clientes
º Clientes internos: son los empleados y funcionarios, operarios, directores, supervisores, en general los miembros de la empresa.
º Clientes intermedios: son los que hacen parte de la cadena de servicio como proveedores, distribuidores.
º Clientes finales: son los consumidores finales de los productos o servicios.