CULTURA, LIDERAZGO Y CAMBIO
ORGANIZACIONAL
CULTURA ORGANIZACIONAL
¿QUÉ ES?
Conjunto de valores, creencias, conocimientos y formas de pensar, distinguen a un grupo humano de otro.
Se refleja de manera
Material
° Vivienda
° Vestimenta
° Medios
de transporte
No material
° Religión
° Valores
° Principios
° Lenguajes
¿COMO SE FORMA?
Se incluyen programas y acciones
- Fundadores
- Estilo de dirección
- Principios organizacionales
- Autonomía individual
- Estructura organizacional
-Sistema de apoyo
- Sistema de compensación
- Estimulo de riesgo
- Direccionamiento Estratégico
- Talento humano
¿CUAL ES LA RELACIÓN
ENTRE CULTURA, COMUNICACION
E IMAGEN CORPORATIVA?
Determinada por
3 factores
- Cultura corporativa
- Comunicación corporativa
- Imagen corporativa
¿CUAL ES EL PAPEL DE LA GERENCIA
EN LA CONSTRUCCIÓN DE UNA
CULTURA CORPORATIVA APROPIADA?
Debe propiciar un cambio
en la cultura organizacional
cuando esta no garantice
el éxito, cuando no alcancen
objetivos y no haya participación
de estrategias.
CAMBIO ORGANIZACIONAL
Es un hecho indiscutido
que las organizaciones
necesitan cambiar
para adaptarse al entorno
¿QUE ES CAMBIO PROFUNDO?
Es el cambio organizacional
que combina modificaciones
internas de los valores de la gente,
sus aspiraciones y conductas, con variaciones externas en procesos,
estrategias, prácticas y sistemas
¿QUE PAPEL JUEGA
EL LIDER EN PERIODOS DE CAMBIO?
Su papel es movilizar a la
gente de toda
la organización a hacer el trabajo adaptivo, es decir, a adaptar su
comportamiento de manera que puedan salir adelante en el nuevo ambiente competitivo y cambiante.
¿COMO SE LLEVA A CABO
EL PROCESO DE CAMBIO?
se lleva a cabo por una necesidad
determinada, ya sea por motivaciones
externas, como: el medio económico o
gubernamental, el medio ambiente, los
gremios y la competencia; o por
motivaciones internas, tales como: *procesos ineficientes, implementación de tecnologías, reducciones necesarias de costos para no perder nivel de competitividad. Para llevar acabo un buen proceso de cambio se necesita:
Análisis de la necesidad de cambio, Designar una coalición de apoyo, Desarrollar y mostrar los nuevos valores, Minimización del riesgo de cambio, La finalización, el nuevo inicio.
¿CUALES SON LOS
ELEMENTOS GENERADORES
DE RESISTENCIA
AL CAMBIO?
El principal factor de resistencia
cambiar resulta ser la falta de
información y de conocimiento
acerca de las necesidades,
implicaciones y beneficios del
cambio, no solo para la empresa si
no también para sus integrantes.
Algunos elementos que aumentan
la resistencia al cambio son:
° El efecto de rebaño, las nuevas
responsabilidades no aclaradas,
Cultura organizacional
anquilosada, Individualismo vs
trabajo en equipo, Duda de las
directivas, la duda tacita.
LIDERAZGO
La fuerza central que impulsa a un grupo hacía el éxito, a través del compromiso de sus miembros. Para que el
personal participe en los procesos creativos de la empresa, hoy en día este es exclusivo del grupo gerencial en los equipos de trabajo de niveles jerárquicos, haciendo participes a los empleados para mayor eficacia.
Es necesario el
Liderazgo en la
administración de
equipos.
ES
Sumamente
importante ya que
estos conjugados en
una sola persona hace
que supere los procesos
administrativos básicos.
HACIENDO
un “líder
estratégico”
Poder en el liderazgo.
EL
Poder es central ya que
ayuda a influir sobre las
personas.
EN
Las organizaciones significa,
que se realicen los objetivos
pensados a pesar de la
resistencia de otros.
Tipos de poder:
*poder legítimo
*poder de recompensa
*poder de coerción
*poder referente
*poder de pericia
CARACTERISTICA DE UN LIDER
SE
Tenía la idea de que los lideres
nacían no se hacían, con los años
se determinó que una persona
puede desarrollar características
que harán un líder exitoso.
CARACTERISTICAS
*empuje: características que reflejan el
nivel elevado de esfuerzo constante y
persistencia ante los obstáculos.
*motivación de liderazgo: necesidad de poder, al gusto y deseo de dirigir, prefieren ser líder y no seguidor.
*Integridad: la honestidad y credibilidad; características deseables, son importantes para lideres ya que inspiran confianza a los demás
*confianza en sí mismo: es impórtate ya
que el liderazgo es desafiante y los reverses son inevitables
*conocimiento del negocio: lideres efectivos tienen amplio conocimiento
LIDERAZGO EMOCIONALMENTE
INTELIGENTE
ES
Aquella persona que entiende
el papel vital que juegan las
emociones en el desempeño
de una persona y los
resultados que da en el equipo
de trabajo.
El poder de la inteligencia
emocional de un líder se
manifiesta a través de cuatro
dominios. Goleman, Boyatzis
Y Mckee.
Autoconciencia, auto
gerencia, conciencia social,
gerencia de relaciones.
Cualidades de un líder
emocionalmente integral:
Empatía, generosidad,
humildad, percepción de la
oportunidad
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACION
ASERTIVA DE UN LIDER
ES
La capacidad de expresar a las
personas lo que sentimos y
creemos, de manera directa
con términos adecuados sin
exagerar o disminuir lo que se
quiere decir.
EL
Líder asertivo mantiene un
equilibrio emocional y con
suficientes argumentos para
saber que decir y saber escuchar.
VENTAJAS
*motivar el auto respeto
*permitir decir SI o NO sin presiones
*permite expresar sentimientos