EL BATNA COMO ALIADO EN LA NEGOCIACIÓN
ETAPAS
PREPARACIÓN
Se realizan tareas relacionadas con la planificación y la investigación de la negociación que vamos a realizar.
NEGOCIACIÓN EN LA ARENA
Se hace una presentación de nuestros intereses y se conocen los del otro. Por último, se utiliza una serie de tácticas destinadas a satisfacer los intereses comunes.
EVALUACIÓN Y CIERRE
En esta fase se pondera y evalúa la situación de la negociación.
Una solución final conjunta, en la que deben quedar especificados todos los aspectos tratados en la negociación, de forma concreta.
ACUERDO
Cuando se llega a un acuerdo entre ambas partes, esta fase puede concluir o por el contrario, en el momento en el que se llegue a un no-entendimiento entre las partes.
COMPROMISO
Tras el cierre de la negociación se debe contraer el compromiso de realizar el acuerdo adoptado.
ELEMENTOS
INTERESES
Es el principal elemento
de la negociación
Se debe tener
claro los intereses son los
que dan paso para poder
tener una negociación
ALTERNATIVAS
Es la clave para no
quedar forzado a las
opciones que surjan
dentro de la negociación
Concida tambien como
una salida de emergencia
o un "plan B".
OPCIONES
Surge cuando se presenta un conflicto que puede generar un cambio alternativo.
LEGITIMIDAD
La pretensión debe estar
basada en factores objetivos,
medibles y demostrables.
COMPROMISO
La decisión de comprometerse
debe llevarse a cabo solo después
de haber evaluado cuidadosamente
las ventajas.
COMUNICACIÓN
Por medio de la comunicación
se expresan y se incrementan los objetivos, los intereses y deseos de las partes negociadoras.
RELACIÓN
Una negociación habrá producido un mejor resultado en la medida que las partes hayan mejorado su capacidad para trabajar colaborativamente.
Un elemento crucial es la capacidad de resolver adecuadamente las diferencias.