Elementos de la planeacion de trabajo
Equipos de Trabajo
Son grupos de personas
cuyas tareas se rediseñan
para crear un alto grado de
interdependencia y que
disponen de autoridad para
la toma de decisiones
Los miembros son responsables
del logro de resultados y metas,
y deciden entre sí la distribución
de las tareas
Concepto de puesto
Tarea es toda acticividad
individualizada y realizada por el
ocupante de un puesto
Obligacion: es una tarea mas
compleja, mas menta y menos
fisica
Funcion: conjunto de tareas y
obligaciones ejercidas de manera
reiterada y sistematica
Puesto: Conjunto de funciones con una posicion definida
Diseño de puesto
Es la especificacion del contenido
del puesto, de los metodos de
trabajo y de las relaciones con los
demas puestos
Las 4 condiciones fundamentales
Contenido del puesto:Conjunto de tareas y obligaciones que desempeña el ocupante
Metodos y procedimientos de trabajo
Responsabilidad: Es la relacion con la
jefatura del trabajo y el ocupante
Autoridad: Es quien supervisa
o dirige al ocupante del puesto.
Modelo de diseño de púestos
Modelo clásico o tradicional
para el diseño de puestos
-El gerente mandaba y el trabajador
tan solo obedecia
-Fragmentacion de tareas
-los puestos se proyectaban de
acuerdo con el modelo de hacer
y no pensar-
Modelo Humanista
-Trata de crear una
mayor interacción
entre las personas
y sus superiores, y propiciar la
participación en algunas decisiones
relacionadas con
las tareas de la unidad.
-Incrementar las actividades del
puesto mediante la
rotación de personal en puestos
similares
Modelo Situacional
-El jefe debe crear mecanismos con los cuales las contribuciones
personales mejoren el desempeño departamental
Enfoque motivacional del diseño
de puestos
Percepción de significado: es el grado en que el ocupante del puesto percibe su trabajo como importante, valioso y que contribuye a algo.
Percepción de responsabilidad:es la
profundidad en que el ocupante se siente responsable y relacionado con los resultados de su trabajo
Conocimiento de resultados: es la comprensión del ocupante sobre su desempeño laboral efectivo.