En quoi le télétravail influence-t-il sur les relations entre individus au sein de l’organisation CNP assurance ?
l'impact du télétravail sur la dynamique des équipes
l'adaptation des modes de communication
les collaborateurs
utilisation des outils technologiques
l'organisation du travail/la gestion du temps
l'adaptation aux nouvelles politiques et procédures
le maintien de la collaboration et de l'esprit d'équipe
entre l'assurance et ses clients
utilisation des moyens de communication électroniques pour contacter leur assureur ou leur courtier, en soumettant des demandes de polices d'assurance en ligne, et en participant à des réunions virtuelles pour discuter de leurs besoins en assurance.
les Fournisseurs de services technologiques
proposition des solutions logicielles permettant aux compagnies d'assurance et aux courtiers d'assurance de travailler à distance de manière efficace et sécurisée.
les Compagnies d'assurance
installation d' infrastructures technologiques permettant le travail à distance
outils de communication en ligne sécurisés pour les employés
adoption des politiques de travail flexibles.
les Organismes de régulation
ils s'assurent du respect des normes de sécurité et de confidentialité lors de l'utilisation des outils de communication en ligne
les conditions qui permettent de garantir la qualité du travail
une Infrastructure technologique adéquate
un accès Internet fiable, des logiciels de communication en ligne et des outils de collaboration
des Politiques et procédures claires
les attentes en matière de télétravail, y compris les horaires de travail, les canaux de communication, les rapports d'avancement du travail et les délais de soumission des projets
une Communication efficace
outils de communication en ligne
les vidéo-conferences
les plateformes de collaboration.
la gestion des performances
évaluer le rendement des employés en télétravail
Soutien et formation
pour aider les employés à maîtriser les outils et les technologies nécessaires au travail à distance, ainsi que pour les aider à développer les compétences nécessaires pour réussir dans cet environnement
Culture d'entreprise solide
organiser des événements virtuels
encourager la collaboration et le partage des connaissances entre les membres de l'équipe
reconnaissant et récompensant les contributions des employés
les effets sur l'organisation de l'entreprise et sur sa culture
l'impact sur l'organisation de l'entreprise
une Flexibilité accrue
organisation du travail plus souple
les réunions peuvent être organisées virtuellement :évitant les contraintes liées aux déplacements
une Réduction des coûts
locaux de bureau
dépenses liées aux déplacements professionnels
dépenses liées à la gestion des installations
une Transformation numérique
l'adoption de nouveaux outils et processus numériques
Défis de gestion du changement
la résistance au changement
former les employés à de nouvelles technologies et pratiques de travail
la gestion des attentes des parties prenantes
le renforcement de la culture d'entreprise
Flexibilité et autonomie
un sentiment de confiance de la part de l'employeur envers les employés et favoriser une culture basée sur la responsabilisation et la confiance mutuelle.
Collaboration virtuelle
renforçant le sentiment d'appartenance à une équipe.
Égalité d'accès
culture où la diversité et l'inclusion sont valorisées et respectées.
Bien-être des employés
un environnement de travail où les employés se sentent soutenus et valorisés.
Focus sur les résultats
Cela peut encourager une culture axée sur la performance et l'atteinte des objectifs, où les employés sont évalués sur la qualité de leur travail plutôt que sur le temps passé au bureau.