Grønn markedsføring

Milton Friedman: "Bedriftens og ledelsens eneste samfunnsansvar var å maksimere aksjonærenes rikdom".

World Business Council: "Samfunnsansvar er en forpliktelse bedriften har til å skape en bærekratftig økonomisk utvikling i samarbeid med de ansatte, deres familie, lokalsamfunnet og samfunnet for øvrig, for å øke vår alles livskvalitet".

NHO: Bedrifter skal produsere varer og tjenester på en lønnsom, anstendig og bærekraftig måte.

CSR: Corporate Social Responsibility

Handler om hvordan bedrifter og organisasjoner skal forstås som en del av samfunnet.

Samfunnsansvar eller CSR er en forpliktelse bedriften har til å skape en bærekraftig økonomisk utvikling i samarbeid med de ansatte, deres familie, lokalsamfunnet. og samfunnet for øvrig for å øke alles livskvalitet.

To motiver for å ta samfunnsansvar

Det er etisk og moralsk riktig

Det er bedriftsøkonomisk lønnsomt.

Etikk er læren om fellesskapsverdier i et samfunn og normene og reglene må følges for å virkeliggjøre disse verdiene.

Lover sier noe om hva som er lovlig og ulovlig, og tar nødvendigvis ikke stilling til hva som er etisk eller uetisk.

Bedrifter kan prinsipielt velge to fremgangsmåter for å møte bærekraftutfordringer:

Relativt (møte utfordringen når den kommer)

Proaktivt (forsøke å være i forkant av utfordringen)

Det finnes ingen spesifikke krav til mål for samfunnsansvar, selv om større bedrifter er lovpålagt å redegjøre for sine aktiviteter og handlinger. Men for at en bedrift skal kunne kalle seg samfunnsansvarlig må den ha definert mål og krav til rapportering som har med nettopp samfunnsansvar å gjøre.

Hovedområdene til CSR er

Organisasjonsstyring

Menneskerettigheter

Arbeidsforhold

Miljø

Hederlig virksomhet

Forbrukerspørsmål

Engasjement i lokalsamfunnet

En forenklet oppstilling over målområder bør dekke

Økonomi

Miljø

Sosiale forhold

Bedriftens forretningsdrift er bærekraftig hvis den etterlever følgende kriterier

Økonomiske forhold

Miljøforhold

Sosiale forhold

Lønnsomhet betyr at bedriften går med overskudd, gir sikre arbeidsplasser og bidrar med skatter for fellesskapet. Behovstilfredsstillelse betyr at produktene bidrar til økt livskvalitet og levestandard. Det miljømessige aspektet innebærer at bedriften skal forsøke å bidra til:

En så miljøvennlig forretningsdrift som mulig

At det er nok ressurser tilgjengelig for kommende generasjoner

Omdømme er omgivelsenes oppfatning av en organisasjon over tid. Omdømme er noe den gjør seg fortjent til.

Fordelene med et godt omdømme er blant annet at bedriften

Blir attraktiv som arbeidsgiver

Få mer lojale kunder

Kan få lavere innkjøpspriser

Får et godt forhold til media

Tiltrekker seg investorer

Etiske mål må inn i den daglige driften som andre viktige arbeidsområder. Det er viktig at de etiske målene

Er en tydelig del av de overordnede målene

Settes for alle ansatte på alle nivåer

Kommuniseres konkret og tydelig til alle

Vurderes og korrigeres jevnlig

Det er viktig at de bedriftsetiske retningslinjene oppdateres med jevne mellomrom, og at de kommuniseres til de ansatte gjennom for eksempel intern markedsføring og medarbeidersamtaler.