Herramientas de Control

Es una herramienta que permite analizar la situación actual de la empresa y realizar estrategias.

Oportunidades: son los elementos que se encuentran
en el ambiente y que la empresa puede aprovechar.
Ejemplo, apoyo de otras empresas, nuevas tecnologías, etc.

Amenaza: Son los aspectos del ambiente que pueden
llegar a ser peligrosos para la empresa. Ejemplo,
competencia, asuntos legales, etc.

Fortalezas: Son los aspectos positivos que tiene
la empresa. Ejemplo: Objetivos medibles y realizables,
infraestructura adecuada, etc.

Debilidades: son los aspectos negativos, barreras
y obstáculos que tiene la empresa. Ejemplo,
falta de recursos, poca motivación, etc.

Es una matriz que analiza la cartera de
productos de una empresa, con relacion
a la participación y crecimiento del mercado.

Estrella: acá se encuentran los productos o unidades de negocio que generan mas ganancias a la empresa. Se recomienda invertir en este cuadrante.

Interrogante: Estos tienen buen crecimiento pero poca participación en el mercado, es decir consumen dinero y no genera acorde a lo invertido.

Vaca: este cuadrante es el que genera mas dinero con menos recursos. esta categoría se considera la líder del mercado.

Perro: es el que genera menos ganancia debido a que la tasa y la participación en el mercado es baja.

Es una matriz que permite formular
estrategias alternativas. Esta matriz analiza la
posición competitiva en relacion al mercado de
crecimiento.

Cuadrante I: Las empresas ubicadas en este cuadrante disfrutan de una excelente posición estratégica. Aquí, mantener una posición dominante debe ser la prioridad.

Cuadrante II: Las empresas del segundo cuadrante deben determinar por qué no pueden competir en un mercado en rápido crecimiento.

Cuadrante III: En este cuadrante de alta competencia y mercado de poco crecimiento. Se requiere de reducción, diversificación o, en algunos casos, liquidación.

Cuadrante IV: Las organizaciones deberían considerar la diversificación en mercados sin explotar aprovechando sus recursos existentes.

Es una herramienta de gestión empresarial
por medio de la que una organización logra
ejecutar un plan estratégico, objetivos y metas.

CIM Operativo: Útiles para la gestión del cambio (innovaciones en la
organización) en periodos breves de tiempo.

CIM Estratégico: Definen los objetivos básicos de la organización en relación en su misión y visión a largo plazo.

CIM departamentales: Específicos para un área de la organización: financiera, dirección, recursos humanos, etc.

CMI organizativos: Definidos según los niveles de responsabilidad.

Financiera

Clientes

Procesos internos

Aprendizaje y conocimiento

Lon indicadores clave de rendimiento que se utilizan para evaluar el éxito de las acciones y/o procesos

Tipos de KPIs

El cumplimiento de los objetivos estratégicos

El cumplimiento de la misión y visión

La satisfacción del consumidor

El ahorro de costes

La satisfacción de los trabajadores

Número de horas necesarias para producir los productos

Números de productos producidos

Porcentaje de entregas puntuales

Numero de casos ganados (para empresas legales)