LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
ESTILOS
Agresivo
Cerrado
No escucha
Interrumpe
Monopoliza la información
Pasivo
Indirecto
Tiende a la concordancia
Habla poco
Asertivo
Sabe escuchar
Establece limites
No emite juicios
Es directo al expresarse
Considera los sentimientos ajenos
Topic principal
DEFINICIÓN
Es una habilidad social que poseen ciertos individuos
Su finalidad es comunicar nuestras ideas, defender nuestros derechos, de forma adecuada sin herir o pejudicar a alguien
VENTAJAS
Permite expresarnos de acuerdo a lo que pensamos sin ofender a nadie
No permitir ser ofendido o agredido por personas agresivas
CAUSAS DE NO SER ASERTIVO
Miedo a perded aprobacion de los demas
El fracasar en aceptar sus derechos personales creen que no tienen derecho a expresar sus sentimientos de dolor y rabia
CARACTERISTICAS
Identifican lo que piensan y sienten
Controlan emociones que pueden obstaculizar la comunicación
Buscan el momento adecuado para expresar lo que sienten
Especifican ideas y sentimiento de manera clara y directa
Son cada vez más asertivos
TIP PARA LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
Practica la escucha activa
Concéntrate en escuchar a la otra persona en vez de escuchar para responder
Evita ser tajante y argumenta
Argumentar no implica ceder, no ser claro y intentar justificarse, mas bien implica practicar la coherencia
No juzgues ni pongas etiquetas
Reconoce las diferencias y no pienses que tienes la razón piensa que tienes criterio propio ( ni mas, ni menos)
Habla en primera persona
De esta forma dejas por sentado que es tu criterio no una generalización obligatoria que todos hacen
Practica el auto conocimiento
Saber cuales son tus propósitos y objetivos siendo pro activo en el diseño de tu vida profesional y personal es el punto de partida
Utiliza el lenguaje extra verbal
Puedes trasmitir y generar emociones positivas, aumenta la comprensión y como resultado obtener un feedback positivo de interlocutor
Manten a raya tus emociones
No puedes evitar emociones negativas, pero si puedes controlar la forma en que reaccionas ante ellas
Se empatico
Si te pones en el lugar del otro la comunicación es mas fácil, amigable y respetuosa entre todas las partes, dar para recibir
Se adecuado
Para lograr una comunicacion asertiva hay que saber ser y saber estar