FORMATION AUX PRINCIPES DU NEURO-MARKETING ET LEURS APPLICATIONS EN MAGASIN

Commande client grande distribution

Direction RH et Merchandising

Contexte: manque de connaissances sur les facteurs qui influencent le comportement d'achat

Finalité: maîtrise des bases neuro-marketing et application     sur la relation client et le merchandising en magasin afin d'optimiser les ventes

Objectif: Formation modulaire en
              - 1 module théorique obligatoire
              - 12 modules au choix selon zone du magasin
                et fonction précise du participant
              - 1 module d'application obligatoire avec travail 
                d'audit et plan d'action

QUI?
Les conseillers et chefs de rayon de magasins de décoration et ameublement. Hommes et femmes de 30 à 45 ans, débutants en neuro-marketing.

POURQUOI?
Mieux comprendre et aborder le client/les produits pour maximiser les ventes

COMMENT?
- modules spécifiques pour chaque fonction
- mise en application sur le lieu de travail
- exemples, exercices et visuels pris dans les magasins

BENEFICES?
- aisance dans la pratique du travail
et la relation client
- évolution de carrière au sein du groupe

PREREQUIS?
- investissement en temps
- connaissance du français
- salle de travail isolée
- mise à disposition de
  l'équipement informatique
  adéquat