T2 UF1 M7
2.2 Tipologies de venedors
Per identificar i classificar els tipus de vendes a partir d’aquest criteri se solen utilitzar unes sigles en anglès amb la terminologia:
B (business)
C (consumer)
A (administration)
Els tipus de venedors sorgeixen a partir dels diferents tipus de venda que existeixen
i distingint, bàsicament, entre la venda personal i la venda no personal.
A partir d’aquesta terminologia es distingeixen els tipus d’operacions o intercanvis
següents:
• B2C - Business to consumer
B2A - Business to administration.
• B2B - Business to business
• C2C - Consumer to consumer.
2.2.1 Tipologia de venedors segons les seves tasques
Segons la seva funció. o el tipus de tasques que els venedors desenvolupen a l’empresa, es poden classificar en:
Dependent
Captador
Promotor
Venedor tècnic
Visitador
Receptor de comandes
Repartidor
Tele operador
Venedor ambulant
2.2.2 Tipologia de venedors segons la vinculació amb l’empresa
S’entén, per vinculació. amb l’empresa, el tipus o la modalitat de contracte que s’estableix entre l’empresa i el personal que treballa per a aquesta.
Entre l’empresa i el seu personal comercial existeixen diferents tipus de relacions i, malgrat que .s complex delimitar-les i diferenciar-les perquè. hi ha elements comuns a totes, es poden agrupar en el tipus següents:
Relació. laboral comuna (venedor)
Relació. laboral especial (representant comercial).
Relació. laboral mercantil (agent comercial)
2.2.3 Tipologia de venedors segons l’amplitud del territori on operen
El territori on operen els venedors pot ser més o menys gran i més o menys delimitat, .s a dir, amb uns límits marcats o no.
A partir d’aquest criteri, es pot diferenciar entre els tipus de comercials següents:
Viatjant
Representant de zona.
Corredor de plaça