Organiser une réunion

la réunion d’information : les participants y reçoivent surtout des renseignements utiles, et le responsable ne désire pas recevoir de commentaires;

la réunion d’échanges : le responsable propose un ou des points de discussion, et les échanges entre les participants sont importants et encouragés;

la réunion de résolution de problème : le responsable utilise des techniques d’animation et se concentre sur un problème à résoudre concernant strictement les membres présents;

le remue-méninges : le responsable de la réunion utilise la technique du brainstorming pour que les participants énoncent le plus d’idées possible sur un point précis. Il ne retient que la meilleure idée.

L'animateur est le pilote de la réunion, son rôle est de mettre en mouvement le groupe, vers les objectifs de la réunion. Il veillera a ne pas monopoliser la parole au détriment des participants. Il fera en sorte de ne pas imposer ses points de vue, mais de les soumettre aux participants, à titre de propositions.

Une réunion de travail permet de traiter en groupe un ou plusieurs problèmes qui, s'ils étaient traités par des individus isolés, auraient peu de chance d'être résolus dans les délais impartis et de répondre au niveau d'exigence requis. Par ailleurs, la prise de décision, dans la mesure où les différents acteurs sont présents, est extrêmement rapide.

Définir des objectifs précis

Choisir les bons participants

Penser au lieu et à l'heure

Respecter les horaires

Animer en écoutant

Etablir des règles claires

Synthétiser les résultats

Le timide : mettez-le en confiance

Le rebelle : faites-le basculer dans le positif

Le tatillon : profitez de sa rigueur