CONFLICTO: es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos que entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación.
CAUSAS DEL CONFLICTO LABORAL
Ausencia de Recursos
Estilo de Trabajo o de Liderazgo
Percepciones / Cominicación
Definición y Divulgación de Metas Organizacionales
Presión
Definición de Roles
Diferencia de Valores
Definición de Políticas
Ausencia de Reivindicaciones
TIPOS DE CONFLICTOS LABORALES
Sindicatos
Huelgas
Gremios Patronales
AMBIENTE LABORAL: hace referencia al entorno que rodea a los seres vivos, condicionando sus circunstancias vitales. El ambiente, por lo tanto, está formado por diversas condiciones, tanto físicas como sociales, culturales y económicas.
CLIMA ORGANIZACIONAL: Son las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral. Se refiere al ambiente de trabajo propio de la organización. Dicho ambiente ejerce influencia directa en la conducta
PODER: Es la facultad, habilidad, capacidad o autorización para llevar a cabo una determinada acción. El poder implica también poseer mayor fortaleza corporal e intelectual en relación a otro .
RELACIONES DE PODER: Las relaciones sociales de poder son una multitud de interacciones, reguladas por normas sociales, entre dos o más personas o grupos sociales, donde se corresponde ejercer poder en forma coercitiva.
