Proceso productivo del bien o el servicio
Producción
Esta etapa implica la creación del bien o servicio desde materias primas o recursos disponibles. Incluye actividades como diseño, fabricación, ensamblaje, y control de calidad,
Por ejemplo, si estás produciendo un producto electrónico como un teléfono inteligente, esta etapa involucraría el diseño del hardware y software, la adquisición de componentes, el ensamblaje de los mismos, y pruebas de calidad para garantizar que el producto final cumpla con los estándares.
Distribución
La distribución implica llevar el producto terminado desde el fabricante hasta el consumidor final. Esta etapa incluye decisiones sobre canales de distribución, intermediarios y logística.
Un canal de distribución común es a través de intermediarios minoristas. Por ejemplo, podrías elegir un distribuidor mayorista que suministre los productos electrónicos a tiendas minoristas locales. Estas tiendas minoristas luego venden los productos directamente a los consumidores.
Este canal de distribución es beneficioso porque permite llegar a una amplia base de consumidores a través de múltiples puntos de venta. Además, los minoristas locales pueden proporcionar servicios adicionales como atención al cliente, instalación o servicio postventa, lo que mejora la experiencia del cliente y hace que el producto sea más atractivo.
Consumo
La etapa final es cuando el consumidor adquiere y utiliza el producto o servicio.
En el ejemplo del teléfono inteligente, el consumidor final compra el producto en una tienda minorista y luego lo utiliza para diversas actividades como comunicarse, acceder a Internet, o utilizar aplicaciones.
Factores de distribución
tales como:
Accesibilidad geográfica: Es importante que los productos estén disponibles en lugares convenientes y accesibles para los consumidores. Esto puede implicar tener puntos de venta en áreas urbanas, rurales o en línea, dependiendo de la demografía y los hábitos de compra del público objetivo.
Cobertura de mercado: La distribución debe abarcar tanto un alcance amplio como específico, dependiendo del mercado objetivo. Es fundamental llegar a todos los segmentos relevantes del mercado para maximizar las oportunidades de venta.
Canales de distribución: Se refiere a los diferentes medios utilizados para llevar el producto al mercado. Esto puede incluir distribución directa del fabricante al consumidor, a través de intermediarios como mayoristas, minoristas, agentes o distribuidores especializados.
Eficiencia logística: La eficiencia en el transporte, almacenamiento y gestión de inventario es esencial para garantizar que los productos estén disponibles cuando y donde se necesiten. La optimización de la cadena de suministro puede reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente.
Costos de distribución: Los costos asociados con la distribución, incluyendo transporte, almacenamiento, intermediarios y otros gastos relacionados, deben ser gestionados de manera eficaz para mantener márgenes de beneficio saludables y precios competitivos.
Estrategia de canal: La elección del canal de distribución adecuado depende de varios factores, como el tipo de producto, el mercado objetivo, la competencia y los recursos disponibles. Es importante seleccionar canales que se alineen con los objetivos comerciales y las necesidades del cliente.
Servicio al cliente: La calidad del servicio al cliente en los puntos de venta es crucial para garantizar una experiencia positiva para el consumidor. Esto puede incluir aspectos como la atención personalizada, la disponibilidad de productos, la facilidad de compra y el soporte postventa.
Innovación tecnológica: El uso de tecnología puede mejorar significativamente la distribución, permitiendo nuevos modelos de negocio, como el comercio electrónico, la entrega a domicilio, el seguimiento en tiempo real de la cadena de suministro, entre otros.
Canal de distribución
Intermediario: Las tiendas en línea especializadas en productos electrónicos actúan como intermediarios entre el fabricante y el consumidor final. Estas tiendas seleccionan cuidadosamente los productos electrónicos que ofrecen en su plataforma, establecen relaciones con fabricantes o mayoristas para adquirir el inventario y gestionan la logística de almacenamiento, envío y atención al cliente.
Canal de Distribución: Este canal implica la venta directa de productos electrónicos al consumidor final a través de tiendas en línea especializadas. Estas tiendas operan exclusivamente en línea, lo que les permite llegar a una amplia audiencia de consumidores a nivel nacional o incluso internacional sin necesidad de una presencia física en múltiples ubicaciones geográficas.
Ventajas de este canal de distribución con intermediario:
Alcance global: Las tiendas en línea tienen la capacidad de llegar a consumidores en diferentes regiones geográficas, lo que permite expandir el alcance del producto más allá de las limitaciones geográficas de una tienda física.
Accesibilidad las 24 horas: Los consumidores pueden realizar compras en cualquier momento del día o de la noche, lo que proporciona conveniencia y flexibilidad para los clientes.
Menores costos operativos: Las tiendas en línea suelen tener costos operativos más bajos en comparación con las tiendas físicas tradicionales, lo que puede traducirse en precios competitivos para los productos electrónicos.
Personalización y recomendaciones: Las tiendas en línea pueden utilizar algoritmos de recomendación y personalización para ofrecer productos relevantes y sugerencias de compra a los clientes, mejorando así la experiencia de compra.
agentes economicos
tales como:
Gastos en bienes y servicios de consumo final: Este tipo de gasto comprende las compras directas de bienes y servicios por parte de los consumidores para su uso personal o familiar. Incluye alimentos, ropa, vivienda, transporte, entretenimiento, educación, salud, entre otros.
Gastos en bienes duraderos: Son aquellos gastos en productos que tienen una vida útil prolongada y se utilizan repetidamente durante un período de tiempo extendido. Ejemplos incluyen la compra de automóviles, electrodomésticos, muebles, equipos electrónicos, entre otros.
Gastos discrecionales: Estos son gastos en bienes y servicios que no son esenciales para la subsistencia diaria y que los consumidores pueden elegir voluntariamente realizar, como viajes, restaurantes, compras de lujo, actividades recreativas, entre otros.
Gastos en servicios públicos: Incluyen pagos por servicios esenciales proporcionados por el gobierno o empresas públicas, como electricidad, agua, gas, telecomunicaciones, transporte público, impuestos, entre otros.
Gastos en ahorro e inversión: Los consumidores también pueden destinar parte de sus ingresos a actividades de ahorro e inversión, como la compra de acciones, bonos, fondos mutuos, cuentas de ahorro, bienes raíces, con el objetivo de generar rendimientos futuros y asegurar su bienestar financiero a largo plazo.