Processus UX Design

1. Planification

Définition du projet : objectifs, contexte, problématiques...

Cibles que l'on va travailler

2. Exploration

Entretien individuel

Questionnaire en ligne

Focus Group

Etude sociologique, ethnographique (études centrées sur groupes utilisateurs pour comprendre les usages ou valeurs autour d'un objet/ situation d'usage)

3. Ideation

Brainstorming

Persona

Experience Map

Cartes d'idéation

Design Studio

4. Conception

Gamification

Maquettage

Persuasive Design

Storyboarding

5. Evaluation

Echelles UX et d'utilisabilité (UEQ, AttrakDiff, ASQ...)

Le test des 5 questions

L'inspection cognitive (évaluer la facilité d’utilisation et d’apprentissage)

Méthodes d’évaluation longitudinales : Journal de Bord

Complétion des phrases

Tests utilisateurs

Évaluation par les courbes

Évaluation Experte (à travers des critères ergonomique, expertise UX Designer....)