Prospeccion de clientes potenciales grupo 4G
ingresar a salesforce
Usuario:sestrada@fourgen.net.co
Clave: Vamoscontoda2020
Pestaña de clientes potenciales
Lograr en la conversación con el cliente, datos de los clientes como NIT o RUT, celular y correo
Revisar en hércules que no este en otro canal
usuario: salesforce - contraseña : icg2016*
verificar con el NIT
validar por si ya otro canal lo esta manejando)
Buscar RUT o NIT en el RUES
De esta pagina se sacara información como: nombre comercial y actividad económica,
en caso de no tener activo el NIT o RUT hablar con vanesa
si es un negocio que apenas esta empezando se le pone en las observaciones que debe el RUT o NIT.
Salesforce
Pestaña clientes potenciales
click en nuevo
del formulario llenar la mayor cantidad de datos posibles
Datos obligatorios
nombre de contacto, cargo del contacto, nombre comercial, razón social, actividad económica
dirección, NIT, celular, correo y ciudad
Numero de sitios y numero de cajas
esta información es obligatorio por que permite saber el tamaño del negocio
estado, estado de canal, POS actual, naturaleza jurídica, origen del contacto ósea porque canal fue atraído, solución ofrecida.
Casilla canal asignado
Software as a service
para HioPOS
Mahalo
ICG Colombia.
ICG master.
COR ICG
ICG Ecuador.
Casilla de estado
Aplica investigación siempre
Casilla problema actual
La prospección que se le hizo al cliente, tiene unos limites máximos
Casilla de observaciones
Clasificación general
Casilla tipo de contacto
Si no se sabe cual es se pone comercial
Casilla rol
Si no sabemos que rol es, se pone gerencia
Casilla observaciones
Observaciones muy comerciales
no poner fechas
Casilla obligatoria
Sector comercial
Hospitalidad
peluquerías, restaurantes, hoteles, todo tipo de servicios
Comercio
retail, tienda de mascotas, comercializadora de productos
Empresa vendedora
Ventas ICG COLOMBIA
ICG MASTER
Ventas HiPOS y mahalo
WEBSAAS
Ventas ICG ECUADOR
Corpig ECUADOR
Al finalizar y enviar el formulario
revisar que el cliente ya salga creador
Deben salir datos del cliente como, NIT, nombre, correo,
Cambiar el dueño del cliente a nombre de un comercial
se debe cambiar de dueño a un comercial y darle click en la casilla para que se le envié una notificación a este de que tiene un nuevo cliente.
Nuevos formularios
Ingresar al link
Ingresar los datos del nuevo cliente en ese link
Buscar el numero de celular del comercial
Escribirle al comercial por el celular de la empresa
Notificarle al comercial por wpp su nuevo cliente
Enviarle nombre del nuevo cliente al comercial