Sf ärendehantering

Globala ärenden

Statisik

Internt i Sf

mha vanliga verktyg, t.ex. Excel

Sök

Prenumeration

Export av sökresultat/rapport

Rapporter

Spara sök och filter

Uppföljning

Uppföljning SLA/servicegarantier

Notifiering

E-mail

SMS

Flöde utanför

Interna mobila användare

Externa entreprenörer

Initeriering via mail

Kommunikation via mail

Export

Ytterligare format

Urval av info i ärende

Delärenden

Uppgifter

Åtgärdsregistrering

Historik

Hjälpfunktion

GUI

Gallring

Manuell

Regelstyrd