PROCESS CABINET COMPTABLE

PROSPECTION + CANDIDATURE

STRATÉGIE ORGANIQUE

SITE WEB ORGANIQUE

TEST D'ÉLIGIBILITÉ
outil = Typeform

r

Outil = TypeformeS'inspirer de BEHAPPY test éligibilité pour le questionnaire pré entrée au cabinet avec automatisations qui en découlent (typeform)Scénario : Le contact est tagué "site web test éligibilité" et est redirigé vers un closer qui l'appel dès qu'il a la notification sur Slack dans le canal "leads entrants"

AUTOMATISATION ENTRÉE EN CONTACT AVEC LE CLOSER

ONE MESSAGE CONVERSION

SETTER / CLOSER
outil = Pipedrive

r

Outil CRM = PipedriveScénario :Chaque fin de journée, le closer rempli le formulaire (nombre de personnes contactées, nombre de réponses, nombre de rendez-vous positionnés, nombre de relances effectuées)Pour rappel du formulaire, avoir une notification Slack chaque fin de journée dans le canal spécifique au setting/closing.Données à avoir dans le tableau de suivi prospect : Nom - Prénom - Mail - Numéro de Téléphone - Show / No Show - Entreprise - Description de l'entreprise - Objections du Prospect - Métaphores du Prospect - Mots marquants du Prospect - Commentaire général de l'Appel - Statut (signé / non signé) si signé = process livraison / si non signé = process relanceNotes Reda : Refuse certains prospects type Bar, boite de nuits car n'ont pas les compétences ou l'envie de prendre ces dossiers. Reda fait checklist pour les prospects à exclure car on ne peut pas accepter tout le monde

MESSAGE FACEBOOK

SI OUI POUR PRENDRE UN APPEL

CALENDLY RÉSERVATION D'APPEL

SI NON POUR PRENDRE UN APPEL

RELANCE À 3 MOIS

SI PAS DE RÉPONSE

RELANCE TOUS LES 7 JOURS

MESSAGE INSTAGRAM

SI OUI POUR PRENDRE UN APPEL

CALENDLY RÉSERVATION D'APPEL

SI NON POUR PRENDRE UN APPEL

RELANCE À 3 MOIS

SI PAS DE RÉPONSE

RELANCE TOUS LES 7 JOURS

MESSAGE LINKEDIN

SI OUI POUR PRENDRE UN APPEL

CALENDLY RÉSERVATION D'APPEL

SI NON POUR PRENDRE UN APPEL

RELANCE À 3 MOIS

SI PAS DE RÉPONSE

RELANCE TOUS LES 7 JOURS

STRATÉGIE PAYANTE PUBLICITAIRE
outil = Data Studio + Supermetrics + Pipedrive

r

Outil = Data Studio lié à Supermetrics et intégré à PipedriveScénario :Automatiser toutes les remontées publicitaires des plateformes sur lesquelles nous allons lancer des publicités grâce à Data Studio en intégrant cet outil dans Pipedrive pour centraliser l'ensemble des données organiques / prospects / marketing / clients KPIS que nous aimerions remonter :Voir KPIS de ce Data Studio = https://datastudio.google.com/u/2/reporting/92ac6737-93fe-4d80-9fb4-b9b303346fae/page/uq7kB

a

GÉNÉRATION DE LEADS FACEBOOK ADS

FORMULAIRE FACEBOOK LEADGEN DIRECT

RAPPELER LE PROSPECT DÈS QU'IL S'OPTIN

r

Outils = Facebook Ads + Zapier + Pipedrive + Zapier + SlackScénario : Dès qu'un prospect arrive sur Facebook, l'importer dans Pipedrive (tableau suivi prospect) et créer une notification automatique dans le canal Slack "lead entrants à rappeler fast"Le setter/closer l'appelle directement pour positionner un rdv avec le prospect et rentrer dans le process VENTE

TUNNEL E-BOOK OFFERT RÉCOLTE DE LEADS

FOLLOWUP ET SUIVI LEAD PAR MAIL

r

Outils = ClickFunnels + Activecampaign + Zapier + SlackScénario :Dès qu'il s'optin le faire rentrer dans une séquence mail automatisée à haute valeur ajoutée emmenant vers une réservation Calendly avec le Closer.Dès qu'un appel est réservé avec un Closer, mettre une notif dans le canal Slack "sales team"

TUNNEL VSL

CALENDLY RÉSERVATION D'APPEL

r

Outil = Calendly + Zapier + SlackScénario :Dès qu'un appel est réservé avec un Closer, mettre une notif dans le canal Slack "sales team"

TUNNEL WEBINAIRE LIVE

CALENDLY RÉSERVATION D'APPEL

r

Outil = Calendly + Zapier + SlackScénario :Dès qu'un appel est réservé avec un Closer, mettre une notif dans le canal Slack "sales team"

GÉNÉRATION DE LEADS YOUTUBE / GOOGLE ADS

TUNNEL E-BOOK OFFERT

FOLLOWUP ET SUIVI LEAD PAR MAIL

r

Outils = ClickFunnels + Activecampaign + Zapier + SlackScénario :Dès qu'il s'optin le faire rentrer dans une séquence mail automatisée à haute valeur ajoutée emmenant vers une réservation Calendly avec le Closer.Dès qu'un appel est réservé avec un Closer, mettre une notif dans le canal Slack "sales team"

VSL DIRECTE EN PUBLICITÉ

CALENDLY RÉSERVATION D'APPEL

r

Outil = Calendly + Zapier + SlackScénario :Dès qu'un appel est réservé avec un Closer, mettre une notif dans le canal Slack "sales team"

TUNNEL WEBINAIRE LIVE

CALENDLY RÉSERVATION D'APPEL

r

Outil = Calendly + Zapier + SlackScénario :Dès qu'un appel est réservé avec un Closer, mettre une notif dans le canal Slack "sales team"

TUNNEL VSL

CALENDLY RÉSERVATION D'APPEL

r

Outil = Calendly + Zapier + SlackScénario :Dès qu'un appel est réservé avec un Closer, mettre une notif dans le canal Slack "sales team"

GÉNÉRATION DE LEADS LINKEDIN ADS

TUNNEL E-BOOK OFFERT

FOLLOWUP ET SUIVI LEAD PAR MAIL

r

Outils = ClickFunnels + Activecampaign + Zapier + SlackScénario :Dès qu'il s'optin le faire rentrer dans une séquence mail automatisée à haute valeur ajoutée emmenant vers une réservation Calendly avec le Closer.Dès qu'un appel est réservé avec un Closer, mettre une notif dans le canal Slack "sales team"

VSL DIRECTE EN PUBLICITÉ

CALENDLY RÉSERVATION D'APPEL

r

Outil = Calendly + Zapier + SlackScénario :Dès qu'un appel est réservé avec un Closer, mettre une notif dans le canal Slack "sales team"

TUNNEL WEBINAIRE LIVE

CALENDLY RÉSERVATION D'APPEL

r

Outil = Calendly + Zapier + SlackScénario :Dès qu'un appel est réservé avec un Closer, mettre une notif dans le canal Slack "sales team"

TUNNEL VSL

CALENDLY RÉSERVATION D'APPEL

r

Outil = Calendly + Zapier + SlackScénario :Dès qu'un appel est réservé avec un Closer, mettre une notif dans le canal Slack "sales team"

VENTE

APPEL TÉLÉPHONE OU VISIO

APPEL TÉLÉPHONE
outil = AirCall ou RingOver

r

Outil = AirCall ou RingoverScénario :Le closer appelle via AirCall ou Ringover enregistré et stocké directement dans PipedriveAction Closer :1. Remplir la fiche prospect après appel (voir tableau suivi prospect Pipedrive)

a

PROSPECT CHAUD MAINTENANT

AUTOMATISATION ENTRÉE DANS LE CABINET COMPTABLE

r

Outil : PipedriveScénario :Le prospect est chaud, le closer a plusieurs cases à cocher : Case 1 : (OUI ou NON) Envoie de l'accord de principe pré rempli car on a déjà les informations du prospectLe closer doit toujours cocher OUI car le prospect est chaud et donc prêt à signer avec nousCase 2 : (OUI ou NON) Le prospect a t-il déjà un cabinet comptable ? Si OUI, envoyer un modèle de lettre de résiliation a son ancien cabinet comptableSi NON, rien ne se passeCase 2 bis : Envoie d'un courrier déontologique à Reda Case 3 : Envoyer un mail au prospect avec le formulaire a remplir qui va automatiquement être mis à jour sur PipedriveListe documents Reda (CNI, Kbis etc...) pour envoyer à Reda+ cocher case vie de l'entreprise (qu'y a t-il a faire pour l'entreprise social etc...)+ cocher case vie du dirigeant (investissements perso etc...)

PROSPECT OK OU NE SAIS PAS

ENVOI D'UNE PROPOSITION AUTOMATISÉE

r

Outil : Pipedrive + BetterproposalsScénario :Le closer coche la case "Générer et envoyer une proposition"Commande des différentes missions Mission comptablePrix des différentes missionsMission sociale Prix des différentes missions en social Mission juridiquePrix des différentes missions juridiquesMission fiscaleMission patrimoniale Mission de secrétariat administrative Outil digitaux Devis facture Quadra Web Service (si le client veut saisir lui mêmeDémat Box (Scanner relié directement au logiciel comptable)Application mobile  Logiciel de caisse Data connect Mission Marketing digital Développement site internet Marketplace Tunnel de vente Application mobile Mise en place des différents comptes de réseaux sociaux Faire une lettre de mission automatisée avec API pour remplir tous les champs à chaque personne au lieu d'une propo better proposals

RELANCE À 3 MOIS SI PROPO OUVERTE NON RÉPONDUE OU NON VALIDÉE

PROSPECT NON

ENTRÉE DU PROSPECT DANS UNE SÉQUENCE DE FOLLOWUP

r

Outils = Activecampaign + Zapier + SlackScénario :Dès que le prospect dit NON, le faire rentrer dans une séquence mail automatisée à haute valeur ajoutée emmenant vers une réservation Calendly avec le Closer.Dès qu'un appel est réservé avec un Closer, mettre une notif dans le canal Slack "sales team"

RELANCE À 3 MOIS SI NON

APPEL VISIO
outil = Zoom ou Google Meet

r

Outil = Zoom ou Google MeetScénario :Le closer appelle via Zoom ou Google Meet enregistré et stocké directement dans PipedriveAction Closer :1. Remplir la fiche prospect après appel (voir tableau suivi prospect Pipedrive)

PROSPECT CHAUD MAINTENANT

AUTOMATISATION ENTRÉE DANS LE CABINET COMPTABLE

r

Outil : PipedriveScénario :Le prospect est chaud, le closer a plusieurs cases à cocher : Case 1 : (OUI ou NON) Envoie de l'accord de principe pré rempli car on a déjà les informations du prospectLe closer doit toujours cocher OUI car le prospect est chaud et donc prêt à signer avec nousCase 2 : (OUI ou NON) Le prospect a t-il déjà un cabinet comptable ? Si OUI, envoyer un template de courrier déontologique au client pour qu'il l'envoie à son cabinet comptable actuelSi NON, rien ne se passeCase 3 : Envoyer un mail au prospect avec le formulaire a remplir qui va automatiquement être mis à jour sur PipedriveS'inspirer de BEHAPPY test éligibilité pour le questionnaire pré entrée au cabinet avec automatisations qui en découlent (typeform)

PROSPECT OK OU NE SAIS PAS

ENVOI D'UNE PROPOSITION AUTOMATISÉE

r

Outil : Pipedrive + BetterproposalsScénario :Le closer coche la case "Générer et envoyer une proposition"Commande des différentes missions Mission comptablePrix des différentes missionsMission sociale Prix des différentes missions en social Mission juridiquePrix des différentes missions juridiquesMission fiscaleMission patrimoniale Mission de secrétariat administrative Outil digitaux Devis facture Quadra Web Service (si le client veut saisir lui mêmeDémat Box (Scanner relié directement au logiciel comptable)Application mobile  Logiciel de caisse Data connect Mission Marketing digital Développement site internet Marketplace Tunnel de vente Application mobile Mise en place des différents comptes de réseaux sociaux Faire une lettre de mission automatisée avec API pour remplir tous les champs à chaque personne au lieu d'une propo better proposals

RELANCE À 3 MOIS SI PROPO OUVERTE NON RÉPONDUE OU NON VALIDÉE

PROSPECT NON

ENTRÉE DU PROSPECT DANS UNE SÉQUENCE DE FOLLOWUP

r

Outils = Activecampaign + Zapier + SlackScénario :Dès que le prospect dit NON, le faire rentrer dans une séquence mail automatisée à haute valeur ajoutée emmenant vers une réservation Calendly avec le Closer.Dès qu'un appel est réservé avec un Closer, mettre une notif dans le canal Slack "sales team"

RELANCE À 3 MOIS SI NON

LIVRAISON

ENTRÉE DANS LE CABINET COMPTABLE

INFORMATIONS GÉNÉRALES DU CLIENT

r

1 - Information générale du client CNI des associésAdresse N°client Maildéclaration IRRégime matrimonialRIBLes informations sont ajoutées par le client dans une plateforme ? (voir si on peut add ça dans la fiche client sur Pipedrive) et ensuite automatiser un mail vers Reda quand le client a déposé ses pièces.

LETTRE DE MISSION AUTOMATISÉE

r

Faire une lettre de mission automatisée avec API pour remplir tous les champs à chaque personne qui entre dans le CRM + données des informations générales du client

ENVOIE DU BILAN

MANDAT DE PRÉLÈVEMENT

MANDAT JEDECLARE.COM

MANDAT IMPOT.GOUV

MANDAT URSSAF

MAIL D'ONBOARDING
outil = Activecampaign + Kajabi + Pipedrive

r

Outils = Activecampaign + Kajabi + Pipedrive + AddeventScénario :Le prospect devient client et passe donc du statut de prospect à client sur Pipedrive et est donc transféré dans la liste Activecampaign "CLIENT" et rentre dans l'automatisation "ONBOARDING"Contenu Mail d'Onboarding :1. Remerciement 2. Présentation des différentes étapes3. Plateforme de formation avec tous les liens (CEGID, Coaching de groupe toutes les 2 semaines avec Addevent pour l'intégrer dans tous les agendas clients+ 1 mail avec formulaire à remplir avant coaching dans Pipedrive + ressources MLX, OMC, LS etc...)4. Lien Calendly de Reda (Expert Comptable) pour prendre RDV et faire l'appel d'onboarding

CALL ONBOARDING REDA-CLIENT
outil = Calendly / Pipedrive

r

Outil = Pipedrive + Zapier + SlackScénario :Reda fait l'audit global du client (fiscal, comptable, juridique, financier) et rempli sur Pipedrive l'ensemble des informations sur un formulaire prédéfini qu'il aura simplement à suivre le long de l'appel et à remplir, qui sera intégré à la fiche client sur Pipedrive que l'équipe éxécutive au Maroc aura accès via une notification dans le canal Slack "execution comptabilité" pour avoir une vision claire et précise du client.Dédier une journée par semaine pour l'ensembles des calls

PROCESS CABINET COMPTABLE

PROSPECTION + CANDIDATURE

VENTE

LIVRAISON