TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN:
MÓDULO 3
COMUNICACIÓN EN PÚBLICO 1
¿Qué es la Comunicación en Público?
-Es la interacción entre el orador y el auditorio.
-El éxito de un bue orador reside en prepararse adecuadamente.
-La improvisación es una irresponsabilidad y una falta de respeto al auditorio.
-La capacidad de hablar en público es una mezcla de cualidades, técnica y aprendizaje
Cualidades que ayudan al buen orador
Naturalidad. Ser uno mismo
Claridad de ideas
Facilidad de expresión
Memoria
Sensibilidad
Miedo escénico y claves para superarlo
-Es natural sentir siempre algo de ansiedad
-Conocer bien el tema que uno va a desarrollar
-Relajar los músculos y concentrar la mente
-Controlar la mecánica corporal
-Desarrollar actitudes mentales de apoyo
-Tener un buen comienzo
-Respirar adecuadamente
-Posturas y comportamientos extrovertidos
-Concentrarse en el discurso
Fases de la Presentación en Público
1. Tránsito inicial: Es el desplazamiento que hace el orador desde su ubicación inicial hasta ubicarse frente al público en el escenario.
2. Ubicación en el escenario: No dar la espalda a nadie y colocarse en un lugar cómodo donde pueda ver a todos los asistentes y éstos a él
3. Silencio Psicológico: Esperar a que se produzca el silencio absoluto
4. El Saludo: Contacto verbal con el público. Tiene 2 partes
a)Identificación
b)Complementación
5. El Galanteo: Palabras de agrado o reconocimiento que el orador manifiesta al público
6. El Discurso: Conjunto de palabras ordenadas y estructuradas en torno a una idea con el fin de comunicar un mensaje a un determinado público.
Se compone de 2 partes
a) Elaboración del discurso
b)Exposición del discurso
7.Despedida y Tránsito Final: Expresar agradecimiento a la audiencia y da constancia de que ha terminado su participación
COMUNICACIÓN EN PÚBLICO 2
Preparación de Discurso: Debe tener una estructura y orden lógico.
Partes del Discurso:
Introducción: Es el inicio del discurso, sirve para motivar y dar a conocer al público el tema a tratar.
Desarrollo: En esta parte, se desarrolla la idea de forma clara y detallada. Se explican los argumentos en los que se basa la exposición, teoría e hipótesis. Se refutan ideas.
Conclusión: Es la parte final del discurso, el orador hace un breve resumen de lo tratado, mencionando los puntos más importantes de la exposición y realizando recomendaciones del tema central.
ESTILOS:
-Fraselógico
-Con vivas o hurras
-Por respuesta del público
-Por agradecimiento
-Mixto
TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS DE LA PERSUASIÓN
LA COMUNICACIÓN PERSUASIVA
ESTRATEGIAS PARA UNA ORATORIA EFECTIVA
5. MEMORIA
Almacenamiento de información en la mente del orador
4. DECLAMACIÓN
Presentación no verbal de las ideas del comunicador. La forma en que se dice
3. ESTILO
Utilización del lenguaje para expresar ideas
2. ARREGLO
Organización del discurso:
1. Introducción
2. Cuerpo
3. Conclusión
1. INVENCION
Líneas argumentativas: Lógica y Psicológica
ESTRATEGIAS DE PERSUASIÓN:
Según la posición de la audiencia frente a las argumentociones del emisor
DISUACIÓN
Receptores Afines:
Objetivo: Fidelizar
Estrategia: Estimular el compromiso
CONVERSIÓN
Receptores Antagónicos
Hay 3 tipos de audiencia:
a) Incrédulos
b) Desinformados
c) Apáticos
DESCONTINUACIÓN
Receptores Hostiles:
Objetivo; Reducir la hostilidad
Estrategia: Lograr ser escuchado y cuestionamiento de las creencias previas
PRINCIPIOS DE LA PERSUASIÓN
Compromiso y Coherencia
Autoridad
Prueba social
Simpatía
Escasez
Reciprocidad
FORMAS DE PERSUASIÓN
Racional
Subliminal
Emotiva
FUNDAMENTOS Y PRESUPUESTOS DE LA COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN PERSUASIVA
COMUNICACIÓN PERSUASION - MANIPULACIÓN
Persuasión
Permite suplir el uso de la fuerza (acciones ejecutivas)
Manipulación
Tipo específico de persuasión con el objetivo de que el otro haga algo anulando sus defensas
OBJETIVOS DE LA PERSUACIÓN
Enseñar: Demostración intelectual
Deleitar: Sensaciones agradables
Movilizar: Emociones en el receptor
PERSUACIÓN y RETÓRICA
Retórica: No es persuadir, sino reconocer los medios de comunicación más pertinentes
Retórica Clásica
Presupuestos retóricos (Aristóteles)
Orador (Ethos)
Mensaje (Logos)
Receptor (Pathos)
Presupuestos de la Persuasión
Un argumento nos convence cuando quien nos lo dice nos merece confianza (ethos), cuando sus premisas y argumentaciones nos parecen racionales y convenientes (logos), y cuando apela también a nuestras emociones (pathos)
EMISOR: Ethos
MENSAJE: Logos
RECEPTOR: Pathos
EMISOR: ETHOS
Facultad para conocer, comprender y razonar
MENSAJE: LOGOS
Argumentos Persuasivos:
3 Características
Demanda: Lo que el persuasor quiere convencer a la audiencia
Garantía: La razón por la que la audiencia debe aceptar la demanda
Datos: Creencias específicas de apoyo a la demanda
RECEPTOR: PATHOS
Los efectos no son unitarios para toda la audiencia