Titre ICD Responsable Marketing et de la relation Client RNCP 38938

4ème année

Bloc 1 : Elaborer une stratégie marketing orientée client

Bloc 2 : Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal

5ème année

Bloc 4 Déployer un projet Mkg Digital au service de la relation client et gérer la DATA Mkg

Bloc 3 : Manager les ressources affecteées à la relation client