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por Antonio Quintana 8 anos atrás

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Mercadotecnia con SAlsa

La mercadotecnia moderna requiere de un enfoque integral que combine tanto los aspectos tradicionales como los digitales. En el contexto local, el gerente de marca es crucial, dedicando una parte significativa de su tiempo a interactuar con clientes y equipos de ventas.

Mercadotecnia con SAlsa

Capitulo 2

Mercadotecnia en la práctica

Para un antro o bar
Para un plomero
Para una cocina económica

"Para lograr un punto porcentual se debe tener una congruencia entre lo que se promete y lo que se cumple"

Preguntas para poner en práctica

¿Cuánto dinero es prudente invertir y que retorno puedo esperar?

¿Cuáles serán sus acciones para atraes y retener clientes ( 4 P´s)?

¿Cuál puede ser su objetivo real de ventas?

¿Cuál será su estrategia?

¿Cuál puede ser el diferenciador de su servicio contra competidores?

¿Quién le compite o le puede quitar sus clientes?

¿Cuál es el nivel de urgencia de su servicio?

¿Cuál es el beneficio intangible que ofrece?

Mercadotecnia con Salsa

Topic principal

Métodos para definir estrategias

Emocional
Funcional
Descriptivo

Capitulo 4

Servicios de mercadotecnia en el contexto local
Gerente de marca

Rol correcto

Dedicar por lo menos 40% a estar con sus clientes y con su equipo de ventas.

Generar credibilidad con el área de ventas.

Subtema

Indicadores: Rentabilidad, ventas y participación de mercado, indicadores de franquicia de marca y exactitud en el forecast de ventas.

Responsable de elaborar e y ejecutar el Plan de Mercadotecnia.

Principal responsable del P&L.

Actuar como el dueño del negocio.

Error

Sueldo mal remunerado.

Perdida de enfoque en la gestión.

Esta a cargo de varias marcas.

Nuevo perfil del mercadólogo, debe cuantificar y medir todos los esfuerzos, tanto internos como los de sus aliados externos, agencias, diseñadores, medios y proveedores.

Posicionamiento termino acuñado hace 20 años por Al Ries y Jack Trout.

El beneficio emocional
3 tipos de diferenciadores

El emocional

"Número de chicas que se pueden conquistar con el uso del desodorante".

El funcional

"Eliminación de manchas en la ropa"

El descriptivo

"Desodorante: elimina el mal olor"

La relevancia
Ubicación en casilleres grandes
La diferenciación

Capitulo 3

Variantes locales a tendencias globales
Análisis FODA, posicionamiento , franquicia o valor de marca y modelos de negocio son herramienta fundamentales que utiliza un ejecutivo de mercadotecnia.
David Aaker define al posicionamiento, " una parte de la identidad de una marca y de su proposición de valor que se encuentra activamente ligada al grupo objetivo y que demuestra un aventaja contra marcas competitivas".

Capitulo 5

Política, religión y ONG´s
Costo de un punto porcentual

Estrategias

Control territorial

Comprar puntos

Prometer

Segmentar

Ausencia de propuest apropagandista puede generar:

Falta de perspectiva del consumidor

Búsqueda del Top of Mind

Mayor cuidado en la forma que en el fondo

Falta de segmentación

Capitulo 6

Mercadotecnia Digital
FaceBook como plataforma para generar un mayor impacto.

Complemento

Interacción entre personas

Linkedin, Twitter, Pinterest o Youtube

Aprovechar el foro

Subir noticias y eventos que se vayan a llevar a cabo para darle una mayor difusión.

Buscar seguidores o fans

Accionar el botón de like.

Crear contenidos de valor

Subir contenidos de gran valor como el video corporativo de la empresa, fotos relevantes de productos o servicios, información general de contacto o acceso a un sitio web de la compañia.

Crear una plataforma de comunicación

"Elevador Pitch" una frase que nos diferencie de los competidores.

Capitulo 1

Decisiones de compra por emociones
Barry Feig toma en cuenta

Estoy evaluando todas las variables

Yo soy el único que tomará la decisión

Necesito tus referencias para tomar una decisión

Eres el único proveedor que consideramos

Tú ganaste el proyecto

Tu servicio no es bueno

Conveniencia
Simplicidad para realizar una compra

El costo es más caro

Segmentación errónea
Por tradición

X, Y, Z Y Baby Boomers

Por generaciones

Nivel socioeconómico AB, C+, C

Característica étnica, cultural o profesional
Por rentabilidad

Venta dirigida al target

Mercadotecnia diferente en México
Ideología diferentes

Vender barato es sinónimo de duda

Vender caro es sinónimo de calidad

Niveles socioecómicos

Zonas con población de diferentes niveles económicos

Idiosincracia de los mexicanos