por Mayra Restrepo 3 anos atrás
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Prioridad
deciden ser parte
internos y externos
Afectados directamente e indirectamente por la empresa
El gobierno
Medios de comunicación
Sindicatos laborales
Activistas y críticos
Competidores
incluye en la gestión de los grupos de interés para integrar los stakeholders en los procesos de decisión de la compañía, siendo estructuras complejas que requieren solidez y madurez por parte de la empresa
trabajar de la mano con los grupos de interes, para integrar sus expectativas al desarrollo de la empresa (encuestas, paneles, etc.).
Se trata entonces del uso de medios públicos por parte del grupo de interés para control de información o de boletines o comunicación corporativa hacia el grupo de interés.
