Comunicación Organizacional con Herramientas de (PNL)
Creatividad
Podemos definir la creatividad como la capacidad humana de responder a las necesidades o entornos desconocidas de
una forma original y novedosa.
Liderazgo: Todos ellos comparten un rasgo común que los define como líderes: tienen influencia; mueven a las personas. Los líderes comienzan a serlo con la visión de lo que piensan que es factible y que merece la pena.
Formación
Los que aceptan la responsabilidad desde la congruencia y poder personal, se dedican a transmitir, a influir positivamente, a despertar la capacidad dormida.
Y he aquí la diferencia entre instructores y Formadores de calidad. Un instructor enseña lo que sabe. Un Formador de calidad deja emerger los valores de sus alumnos. Y esa es la diferencia que marca la diferencia.
Motivación – Productividad
Generalmente nos movemos exclusivamente porque no nos gusta donde estamos y deseamos algo mejor, o por experimentar la atracción de algo diferente.
APLICACIONES DE LA PNL EN EL MUNDO EMPRESARIAL: Las organizaciones de hoy están viviendo cada vez más intensamente una creciente interdependencia e interconexión.
Esto lleva a una mayor necesidad de crear equipos efectivos de trabajo, en los cuales las relaciones entre sus miembros
se basen en la solidaridad, la confianza y la interacción responsable, como salida viable para enfrentar los retos y lograr
resultados satisfactorios.
Barreras en la comunicación
Entorno: condicionantes físicos, falta de tiempo, condiciones adversas, entre otros.
Retroalimentación: no existencia de ésta, la asistematicidad o la inadecuación.
Los canales: indefinición, insuficiencia o conflicto de dichos canales o por la elección de los soportes y medios utilizados.
Mensaje: imprecisión, insuficiente, sobrecargado, redundante o incluso inadecuado.
La Programación Neurolingüística esta formada por un conjunto de herramientas y técnicas específicas que pueden ser
aplicadas para reorganizar nuestra experiencia, con la finalidad de definir y asegurar cualquier resultado conductual propio.
Puede decirse que, la PNL más que un instrumento de control, autoridad o poder, es un instrumento de comunicación dentro de la dinámica organizacional.
La PNL está basada en lo que se ha dado en llamar ‘presuposiciones’. Son definidas así ya que se ‘presupone’ que son verdaderas y las tomamos como guías que definen nuestra actuación en los diversos contextos en los cuales nos desempeñamos.
niveles por su radio de extensión y/o complejidad.
Masiva: Corresponde a la sociedad global, tiene por fuente una organización formal (institucional) y como emisor un comunicador profesional, que estable una relación unidireccional y pocas veces interactiva con el receptor, que resulta ser parte de una gran audiencia, que reacciona, por lo general, de manera predecible y de acuerdo a patrones.
Grupal: Es la que se establece dentro de un grupo específico como por ejemplo la familia.
Interpersonal (cara a cara): Es “una interacción que tiene lugar en forma directa entre dos o más personas físicamente próximas y en la que pueden utilizarse los cinco sentidos con retroalimentación inmediata”.
Practica: Consiste en aprender a modelar ‘qué’ es lo que ‘hace’ y ‘porqué’ lo hace así.
Definición: Esto es explorar ‘cómo’ cada uno ‘hace’ su conducta, emociones, pensamientos y comportamientos.
La Programación Neurolingüística tiene sus comienzos, a mediados de los años setenta, este conjunto de destrezas y habilidades que sintetizaron e integraron al desarrollar este trabajo, crearon lo que
más tarde se llamaría Programación Neurolingüística (PNL o aún más familiar: PNL).
‘Neuro’: de neurología: Estudia
cómo el cerebro procesa la
información que recibe con los cinco sentidos
‘Programación’: de la informática y las matemáticas.
Porque modela de qué manera puede estructurarse la mente y el comportamiento para facilitar el
éxito frente a un objetivo.
‘Lingüística’:
Permite comprender de qué manera
nuestro proceso de pensamiento
estructura y es estructurado por el lenguaje
Formas de comunicación Oral
Debate: Reciprocidad de opiniones sobre una temática.
Reunión: conjunto de personas que tienen intereses comunes, coinciden en un determinado momento y lugar.
Entrevista: diálogo entre dos o más personas.
Normas para conversar
La retroalimentación es la que completa el ciclo de la comunicación cuando el receptor reconoce el mensaje y responde al emisor. El mensaje fluye del receptor al emisor.
La función de la retroalimentación tiene el objetivo de asegurar la terminación efectiva del ciclo en el proceso de comunicación.
Se está acuerdo, se ha recibido correctamente y se actúa
se está desacuerdo: en el contenido del mensaje
El receptor manda una respuesta no verbal, con la que se manifiesta que se ha recibido el mensaje y se actúa en consecuencia
Se puede reiterar el mensaje para estar seguro de que se ha recibido
correctamente.
Aspectos generales de la comunicación: La comunicación es interactuar, es un dar y recibir mensajes incluyendo todos los signos, símbolos, claves, significados, datos, información, vivencias, experiencias y estados emocionales.
El canal es simplemente el medio utilizado para la transmisión de la señal desde el transmisor hasta el receptor. Es el medio físico que permite el paso de la
señal. Es precisamente en el canal donde puede incidir la fuente del ruido.
Subtema
La fuente de información selecciona a partir de un conjunto de posibles mensajes, el mensaje deseado.
-El proceso de comunicación se inicia en la fuente que es la que genera el mensaje o la sucesión del mensaje a comunicar.
La comunicación es un proceso de interacción y de intercambio de mensajes entre dos o varias personas con la finalidad de alcanzar determinados objetivos.
