realizată de José Antonio Pulido Fernández 2 ani în urmă
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COMUNICACIÓN TELEFONICA
La interacción telefónica profesional implica una serie de elementos y características que aseguran una comunicación efectiva y eficiente. La pronunciación, velocidad, volumen, entonación y pausas son esenciales para una expresión verbal clara, directa, motivada, coherente y respetuosa.