DERECHO DE PETICIÓN

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DERECHO DE PETICIÓN

¿Qué pasa si no se emite la respuesta de la petición?

Al vulnerarse el derecho fundamental de petición, el usuario afectado puede interponer una acción de tutela en contra de la entidad para solicitar a un juez la protección inmediata de su derecho.

¿Cuál es el tiempo para responder una petición?

15 días para contestar quejas, reclamos y manifestaciones. 10 días para contestar peticiones de información. 30 días para contestar consultas.

¿Qué tipo de peticiones existen?

Quejas, reclamos, manifestaciones, consultas y petición de información.

¿Quiénes pueden ejercerlo?

Todas las personas sin importar si son nacionales o extranjeros, su edad o su educación.

¿Qué características debe tener la respuesta a una petición?

Debe ser completa, la respuesta debe atender el total de solicitudes que adviertan en una petición.

De fondo (contenido claro y congruente con lo solicitado), es decir, la contestación debe ser clara para una fácil comprensión ciudadana y precisa, de modo que atienda en totalidad con lo solicitado.

Debe ser oportuna, ya que debe efectuarse en el menor tiempo posible sin exceder los términos legales.

¿Ante quién se puede ejercer?

Se puede realizar ante las autoridades, particulares que presten un servicio público o desarrollen funciones públicas, y ante organizaciones privadas; las cuales el legislador podrá garantizar los derechos fundamentales.

¿Cuál es su finalidad?

A través de el derecho de petición podemos recibir información o solucionar algún inconveniente que nos afecta directamente.

Requisitos que debe llevar un derecho de petición

1. La designación de la autoridad a la cual se dirige. 2. Los nombres y apellidos del solicitante, su representante, número de documento de identidad y la dirección donde recibe la respuesta. 3. El objeto de la petición. 4. Las razones en que se apoya. 5. La firma del peticionario

¿Qué es?

Es un derecho fundamental que tiene toda persona de formular en forma verbal o escrita solicitudes respetuosas a las autoridades y obtener una respuesta completa, de fondo y oportuna. Este derecho está regulado por la Ley 1755 de 2015.