Sistemas críticos para
la seguridad del paciente
Competencias y Capacitación del
Personal (SQE)
-Recursos del Sistema
-Definición de Funciones y Privilegios
-Reclutamiento y Selección
-Asignación y Reasignación del Personal
-Orientación
-Evaluación del Desempeño
-Capacitación Continua
-Salud y Seguridad del Personal
-Personal Clínico
-Documentación de la Información del Personal
-Gestión de la Información
-Agrupación, Categorización y Análisis de la Información
-Gestión de la Comunicación
-Expediente Clínico
Gobierno, Liderazgo y Dirección (GLD)
-Gobierno de la Organización
-Liderazgo de la Organización
-Dirección de Departamento y Servicios
-Ética de la Organización
Gestión y Seguridad de las
Instalaciones (FMS)
-Protección de la Organización
-Materiales, Sustancias y Residuos Peligrosos
-Seguridad contra Peligros relacionados a Fuego y Humo
-Equipo y Tecnología Biomédica
-Servicios Prioritarios para la Operación
-Manejo de Emergencias Externas
-Vinculación con el Programa Hospital Seguro
Prevención y Control de
Infecciones (PCI)
-Recursos del Sistema
-Enfoque del Sistema
-Control del Sistema
-El modelo de Seguridad del Paciente del
SiNaCEAM
-Evaluación Integral de Riesgos y Problemas
-Sistema de Notificación y Análisis de Eventos
Relacionados con la Seguridad del Paciente
-Estandarización de Procesos
-Indicadores
-Rediseño de Procesos
-Análisis de los Datos
-Mejora
-Capacitación
Manejo y Uso de los
Medicamentos (MMU)
-Capacitación acerca del Sistema de Medicación
-Recursos del Sistema
-Selección y Adquisición
-Almacenamiento
-Prescripción y Transcripción
-Distribución, Dispensación y Preparación
-Administración de los Medicamentos
-Control
Estándares para implementar el modelo en hospitales 2018
Gestión de la
organización
Gestión de la Información y la Comunicación (MCI)
Atención centrada en el paciente
Educación a los Pacientes y a su Familia (PFE)
Anestesia y Atención Quirúrgica
-Organización y Gestión
-Sedación y Anestesia
-Atención Quirúrgica
Atención de Pacientes (COP)
-Atención para Todos los Pacientes
-Nutrición
-Manejo de Dolor
-Atención de Pacientes en Etapa Terminal
-Atención de Pacientes de Alto Riesgo
-Terapia de Reemplazo Renal con Hemodiálisis
-Salud Reproductiva, Materna y Perinatal
-Cirugía de Obesidad y Enfermedades Metabólicas
-Medicina Complementaria: Acupuntura
-Turismo Médico
Servicios Auxiliares de Diagnostico (SAD)
-Servios de Laboratorio
-Servicios de Radiología e Imagen
Evaluación de Pacientes (AOP)
Derechos del Paciente y su Familia (PFR)
-Derechos de los Pacientes
-Consentimiento Informado
-Investigación
-Donación y Trasplante de Órganos
Acceso y Continuidad de la Atención (ACC)
-Admisión en el Establecimiento
-Continuidad de la Atención
-Alta y Seguimiento
-Traslado de Pacientes a otros Establecimientos
-Transporte
Mejora de la calidad y
seguridad del paciente
Mejora de la Calidad y la Seguridad
del Paciente (QPS)
Acciones básicas de seguridad del paciente
6. Reducción del Riesgo de Daño al Paciente por Caídas
Se debe evaluar intencionadamente el riesgo de
caídas en todas las organizaciones en los cuales se internen
5. Reducción del Riesgo de Infecciones Asociadas a la Atención de la Salud
Lo fundamental para erradicarlas es implementando
una higiene adecuada de las manos
4. Seguridad en los Procedimientos
La organización debe implementar el Protocolo
Universal con el propósito de disminuir la
probabilidad de que ocurran efectos adversos
y centinela.
3. Seguridad en el Proceso de Medicación
Doble verificación en medicamentos de
alto riesgo como electrolitos concentrados,
quimioterapéuticos, radiofármacos, insulinas,
heparinas.
2. Comunicación Efectiva
La implementación se enfoca en el
receptor, ya que él es quien va a llevar
a cabo el proceso de ESCUCHAR-ESCRIBIR
-LEER para que el emisor CONFIRME
1. Identificación Correcta del Paciente
Identificar en forma confiable a la persona a quien está dirigido el servicio, procedimiento o tx y hacer que los mismos coincida con la persona
