realizată de Maria Fernanda Zapata Sella 6 ani în urmă
1938
Fidelización
En un entorno competitivo, es esencial que las empresas desarrollen estrategias efectivas para fidelizar a sus clientes. La atención personalizada y el compromiso son factores clave que influyen en la experiencia positiva del consumidor, lo cual, a su vez, fortalece la confianza y seguridad en la marca.