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realizată de Yann POIRSON 10 ani în urmă

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Formation Facebook

Les réseaux sociaux sont devenus des outils essentiels pour améliorer la communication, notamment au sein des établissements. En 2014, chaque membre de Facebook en France avait en moyenne 177 amis, un chiffre proche du nombre de Dunbar, qui estime à 150 le nombre d'

Formation Facebook

Facebook : "un outil pour améliorer la communication de l'établissement"

S'organiser pour une gestion et une publication efficace

ressources complementaires
guide pour professionnel NetPublic
plan de communication
quand publier

horaires privilegiés

programmation

posts réguliers

qui publie

écriture collaborative

notion de référent

un rôle nouveau : le community-manager

Les contenus
quel support choisi

actuellement

page

relation avec les autres canaux de communication

intégrer un QR Code

Unitag.io

intégrer le lien dans toutes les publications

un compte général

des pages

par structure

une page

la ligne éditoriale

charte d'utilisation

et pour l'établissement ?

page Facebook de Besançon

être vu et trouvé sur Facebook

raccourci de confidentialité

identité numérique de l'établissement

Facebook : un réseau social pour publier et partager du contenu

Ressources
"Tout sur Facebook pour les nuls" 2ème édition, éd First
présentation gestion identité numérique sur Facebook
guide Facebook IFADEM pour page établissement
Paramètres de confidentialité
pour ajuster les paramètres de confidentialité

Blocage

blocage de personnes

non amis

signaler une publication

Gestion des identifications

Qui peut publier dans mon journal

Qui peut me contacter

filtres des messages

invitations à devenir amis

Profil (de recherche) public

modification pas immédiate

mise à jour des scan du Web par moteurs

recherche depuis moteurs de recherche du Web

se fait pour les publications futures

oblige à revenir sur les anciennes

affiner par défaut

video d'UFC que Choisir ?

http://www.quechoisir.org/telecom-multimedia/internet/conseils-facebook-video-securisez-votre-profil

Réglage rapide des paramètres de confidentialité

récapitulatif gestion confidentialité

3 entrées

comment empêcher quelqu'un de me contacter

qui peut me contacter

Qui peut voir

Raccourcis de confidentialité

Notion de Droit

Principe de liberté d'expression et ses limites

loi liberté de la presse de 1881

la diffamation et l'injure constituent des infractions pénalement sanctionnables

Droit d'auteur

« L'auteur d'une oeuvre de l'esprit jouit sur cette oeuvre, du seul fait de sa création, d'un droit de propriété incorporelle exclusif et opposable à tous. »

L111-1 du code de la propriété intellectuelle

" droit de chacun à l’exclusivité de son image qui pourrait fonder celui de se soustraire à la vue de ses semblables, mais dont le respect exige au moins que nul ne puisse, sans le consentement de celle-ci, fixer, enregistrer ou transmettre l’image d’une personne qui se trouve dans un lieu privé, la captation de cette image constituant une atteinte à la personnalité, plus spécialement à la vie privée "

art 226-1 du code pénal

article 9 du code Civil

Chacun a droit au respect de sa vie privée

Quelques points essentiels

respecter la propriété intellectuelle

Art 9 du code Civil

droit à l'image

droit au son

droit d'auteur

Tout ce que l'on publie ou partage nous engage

possible de contrôler la diffusion

possibilité de blocage des personnes

paramètres de confidentialité

les différentes sphères du réseau

le public, tout le réseau

les amis des amis

les amis

La Page Facebook
Pour être efficace

23 conseils Lachaineweb

Gestion de la page

Administration

Modifier la page

promouvoir la page

lier un compte Twitter

créer une publicité

payant

intégration à un site web

intégrer un module social

cf code html

créer un badge

identification graphique

Uitilité

pas d'amis

notion de Fan

calcul abonnement à partir des j'aime

se présentent avec un journal

Promotion pro

définir l'adresse

pour une meilleure visibilité

directement sans page de profil

à partir d'un profil perso

La page profil
produire de l'info

configuration pour chaque publication

Cf les sphères

choix de confidentialité

personnalisé

moi uniquement

public

en cliquant à droite de publier

dans le fil d'actualité

autres outils de communication

la discussion instantanée

les messages

boite "autres"

réception dans boite

cf des mails

Le Poke

à partir de la boite de message

un coucou

type d'infos

lien

videos

depuis Youtube ou Dailymotion

possibilité de commenter dans

exprimez-vous

en copiant l'adresse du lien

chaque élément apparait dans l'album photo

possibilité de créer un album photo

importation personnelle

à partir du journal

peut être agrémenté

personnes

lieu

émoticone

pour toutes les infos

possibilité de voir la viralité de l'info

5 conseils pour la publication sur Facebook

Etre intéressant

attiré le lectorat

poster régulièrement et partager

viser les pics d'utilisation

Fin de soirée

14h-16h

Tôt le matin

faire court

140 caractères

intégrer un lien

compteurs

peut être

Partager

faire apparaitre la publication

dans le fil d'actualité d'un ami

dans son fil d'actualité

dans son journal

aimer

ajout en 2012 de nouveaux boutons

je possède

je veux

commenter

si invisible

pas d'autorisation pour la sphère auquel j'appartient

possibilité d'identifier personne dans commentaire

@xxxxx

découvrir

Les événements

Modification et suppression

en plus de la notification

possibilité d'envoyer un message aux invités

Création

Maximum d'invités

nombre en attente de réponse et limité à 300

100 à la première publication

accès depuis

utilisation formulaire

pour les voir

vision par

calendrier

liste

menu latéral

pour y répondre

possibilité de voir toutes les infos avant de donner réponse

les réponses déjà enregistrées

liste des invités

statut

à partir des notifications

sont des invitations à participer à celui-ci

création publics ou privés

Les Groupes

inscription par simple demande

Rejoindre

des personnes regroupée autour d'une thématique commune

poser une question à tous les membres

Question

interaction par publication de statut dans le groupe

onglet à droite de publier

Gestion du réseau et des amis

Supprimer une liste ou un ami

possibilité également de le bloquer

quelqu'un ne faisan pas partie des amis

depuis confidentialité

un ami

depuis son journal

à partir de son profil

clic sur le bouton Amis

possibilité de gestion

modification des noms de listes

pour les listes personnalisées

pour les listes intelligentes

changer le rayon des liste "lieu"

créer une liste

plus

depuis le menu latéral

Les listes

permettent de gérer le niveau de confidentialité des publications

modifier/qui peut voir vos prochaines publications ?

Liste personnalisée

création

liste intelligente

à partir d'info du profil

Ville actuelle

formation et emploi

liste spéciale

Restreint

accède seulement au contenu public

Connaissance

Amis proches

Album photo

pour supprimer un album ou une photo

Tags

permet une indexation de la photo

une étiquette

Photo peut être utilisée pour

Modifications

recadrage

déplacer dans les albums

Formats et tailles acceptés

modifier taille image

Tutoriel

logiciel libre Photofiltre

tailles des différentes publications

maxi 15 Mo

bmp

png

gif

jpeg

identifier dans un album

régler paramètres de confidentialité pour ne pas être identifié

Journal et identification

qui est-ce ?

envoi d'une demande si accepté dans ses paramètres

une personne faisant partie de vos amis

pour créer un album

pas de limite en nombre de création d'album

peut contenir 1000 photos

partage

dans un message privé

dans un groupe

sur son journal

depuis la page d'accueil

Photo

la page de Bienvenue

colonne droite

publicité

proposition Amis

événement

Zone centrale

menu latéral

evénements

pages

amis

fil d'actualités

bienvenue

Barre d'outils

Options

aide

déconnexion

Confidentialité

gestion du compte

"Compte"

autoriser les abonnements

possibilité de voir la liste

Amis

Abonnés

gérer son nom d'utilisateur

vision page http://www.facebook.com/xxxxxx

pour changer nom

Raccourci de Confidentialité

Accueil

Recherche d'amis

suggestions

valider en invitant à devenir amis

les abonnements

suivre les publications une personne sans être "ami"

Profil

pour modification

nom d'utilisateur

possibilité de gérer confidentialité

"actualiser mes infos"

photo de profil

180 pixel de large mini

photo de couverture

afficher son profil

"à propos"

regroupe toutes les infos

Notifications

Messages reçus

Demande d'ajout à la liste d'amis

nombre dans une pastille rouge

voir les invitations

Logo Facebook

retour à la page bienvenue

inscription

possibilité de suppression du compte

suppression de toutes les données

plus complexe

demande via formulaire

www.facebook.com/help/contact.php?show_form=delete_account

désactivation

en quelques clics

permet de retrouver données à la reactivation

possible à partir de 13 ans

besoin d'un email valide

cf compte test

Glossaire
les Tags

des mots clés

les Pages
les Groupes
les Amis

les listes

regrouper des amis pour facilité la confidentialité des infos

definition

je demande un ami quand je le connais personnellement en principe

une personne ayant accepter votre invitation

les Notifications

interactions avec d'autres membres

applications

événements

nouveauté d'un groupe

nouveaux messages

ajout/demande nouveaux amis

Le Fil d'actualité

lieu d'affichage des "J'aime"

lieu des partages de publications depuis sites externes...

la page d'accueil personnalisée

le Journal

Modification

v

ne pas afficher dans le journal

supprimer

changer lieu

changer date

possiblité de mettre des publications en avant

regroupe

les articles

j'aime

groupes

événements marquants

expériences

publications

photos

statuts

informations identité

nouveau mode de présentation du profil

mis en place en sept 2011

le Profil

permet de se présenter

situation perso /pro

parcours

la carte d'identité

utilisation de Facebook
intérêt

théorie des 6 degrés de séparation

sur Facebook études montrent un taux de 4,74

la dimension du réseau

grâce à

création et animation de groupe (communautés)

création et promotion d'événements

partage de photos ou videos

consultation des messages et informations des personnes de son réseau

des discussions instantanées (chat) avec les membres de son reseau

des messages publics ou privés avec les membres de son reseau

l'échange d'informations avec votre réseau ou un lectorat plus large

créer du lien et communiquer avec d'autres personnes

Exemples en vidéo

Social Network on Viméo

Studios BAGEL

historique
4 fév 2014 : Facebook fête ses 10 ans
oct 2012 : 1 milliard de membres
ouverture au grand public en sept 2006
création en fév 2004 à Harvard
par Mark Zuckerberg

The Social Network

Tour d'horizon des réseaux sociaux en 2014

Chiffres 2014
en France

source médiamétrie nov 2014

chaque membre de Facebook en moyenne 177 amis

cf nombre de DUNBAR

“Le nombre de Dunbar est le nombre d’amis avec lesquels une personne peut entretenir une relation stable à un moment donné de sa vie. Ce nombre est estimé à 150 personnes environ."

Infographie 2014
Vidéo
Un réseau social
les moyens de connexions

outils mobiles

Connexions

réseau de données

4g

3g

WiFI

smartphones

tablettes

Ordinateurs de bureau ou portables

connexion WIFI

connexion filaire

comprendre la portée des informations partagées

notion d'"identité numérique"

infos publiques

généralement indexées par moteurs de recherche

infos privées

règle de confidentialité

messages directs

caractéristiques communes

outil de construction, d'apprentissage collaboratif

moyens de partage et de diffusion de données

constitution d'un réseau

outil de recherche

moyens de communication et de mise en contact

demande d'ajout

invitation

création d'un compte, d'un profil

principaux types

basés sur

liens plus fantaisistes : animaux de compagnie

relations professionelles

LinkedIn

du partage de contenu spécifique

...

vidéo

Vine

youtube

photo

Snapchat

Instagram

du partage de flux d'information

Pinterest

Twitter

relations amicales au sens large

Google +

Facebook

cf panorama des médias sociaux 2014 Fred Cavazza

Sujet secondaire

un site qui permet de se créer un réseau relationnel (maillage)