INTELIGENCIA EMOCIONAL

Mai multe ca aceasta

COMUNICACIÓN ASERTIVA Y EFECTIVA

după Eugenia Amparo Ciro Castro

COMUNICACIÓN ENFERMERA-PACIENTE

după Estrella González

COMPONENTES DEL SISTEMA EDUCATIVO

după martha patricia

Claves Obstétricas

după Evelyn Masapanta

ESTRATEGIAS PARA RESPUESTAS ASERTIVAS

• Tener un buen concepto de sí mismo • Planificar las respuestas • Ser educado • Guardar disculpas para cuando sean necesarias • No recurrir a amenazas • Aceptar la derrota cuando sea necesario

En este orden de ideas es de considerar que la inteligencia emocional se presenta en la medida que el ser humano logra controlar y manejar su temperamento

UNIDAD 2 DESARROLLO PERSONAL Y LA COMUNICACION EN EL SER HUMANO

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Es la capacidad para identificar, entender y manejar las emociones correctamente, de un modo que facilite las relaciones con los demás, la consecución de metas y objetivos, el manejo del estrés o la superación de obstáculos.

ASERTIVIDAD

Es una habilidad de comunicación y por tanto puede aprenderse, no es un comportamiento heredado con el cual se llegó a este mundo

ASERTIVIDAD Vs PASIVIDAD-AGRESIVIDAD

ASERTIVIDAD:capacidad de expresar abiertamente sentimientos, pensamientos y opiniones sin amenazar o castigar a los demás y sin violentar los derechos del otro. Su objetivo es la potenciación de las consecuencias favorables y la minimización de las desfavorables

PASIVIDAD: incapacidad de expresar abiertamente sentimientos, pensamientos y opiniones o expresarlos de manera derrotista con disculpa, falta de confianza, en búsqueda de evitar el conflicto

AGRESIVIDAD: expresión de sentimientos, pensamientos y opiniones de manera inapropiada o impositiva, trasgrediendo los derechos de las demás personas

CARACTERÍSTICAS DE UNA PERSONA ASERTIVA

*Se expresa en forma libre, manifestando lo que siente y piensa, sin hacer daño o lastimar a otras personas. *Se le facilita comunicarse con las demás personas en forma directa, abierta, sincera, espontánea y adecuada. *Se comporta en forma respetuosa hacia sí misma y a los demás, mostrando aprecio y reconocimiento por sus debilidades y fortalezas. *Es proactiva, luchando por hacer realidad sus sueños y metas.

Se constituyen como un vínculo directo para la adaptación al entorno en las diferentes circunstancias o situaciones de cada ser humano, constituyéndose en una necesidad, donde inciden diversos factores de índole cognitivo, social, cultural, para el desarrollo de la personalidad

LAS RELACIONES TE CONSTRUYEN O TE DESTRUYEN

En la medida que se establecen relaciones con los demás de forma proactiva, estas pueden ayudar a construir al ser humano, haciéndolo mejor cada día como vecino, amigo, trabajador, pareja, hijo, entre otros

¿cómo desarrollar las habilidades para relacionarnos?

EVITAR EL EGOCENTRISMO

SER TU

ATRAE LA ATENCIÓN DE LOS DEMAS

COMUNÍCATE EN FORMA ASERTIVA

IDENTIFICA INTERESES COMUNES

QUE CARACTERIZA LAS R. I

Satisfacción de las necesidades básicas como las afectivas, que son fuente de estimulación a temprana edad; las de intimidad que desarrollan seguridad y apoyo; las de formar parte de un grupo empezando por la familia.

PRINCIPIOS BASICOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Estos principios básicos de convivencia familiar permiten visualizar cinco componentes básicos de la inteligencia emocional(Goleman, 1996)

AUTOCONOCIMIENTO EMOCIONAL

RECONOCIMIENTO DE EMOCIONES AJENAS

AUTOCONTROL EMOCIONAL

AUTOMOTIVACION

RELACIONES INTERPERSONALES

INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL TEMPERAMENTO

Es la capa instintivo-afectiva de la personalidad, sobre la cual la inteligencia y la voluntad modelarán el carácter (en el cual sí influye el ambiente);

Hipócrates concluyo que las personas al nacer traen consigo todos los tipos de temperamento, pero hay uno que se destaca,el cual denomino temperamento dominante

Allport (1961) escribe: «El temperamento, al igual que la inteligencia y la constitución corporal, constituye una especie de material bruto que acaba por conforman la personalidad, se relaciona con el clima bioquímico o tiempo interior en el que se desarrolla una personalidad»

Para investigadores como (Goldsmith & Campos, 1982), el concepto de temperamento se circunscribe a aspectos reguladores de la emoción, que, de suyo, no regulan los procesos psicofisiológicos internos, sino los procesos sociales.