La humanización de la atención de enfermería en salud laboral
Prestar al trabajador una óptima atención, resaltando la sensibilidad, ética y dignidad humana, y favoreciendo una fluida comunicación e información al trabajador
Un enfermero del trabajo para poder humanizar la atención prestada a los trabajadores debe tener:
T: Tolerancia
E: Empatía
R: Respeto
E: Equidad
S:Simaptía
A: Autenticidad
Asunto ético, que se basa en los valores y conductas en el ámbito de la salud
Para empezar a humanizar es necesario entablar una conversación:
1) Saludo y presentación
2) Utilizar un lenguaje comprensible y adecuado
3) Trato adecuado
4) Proporcionar información
5) Explicar cada técnica y cada procedimiento
6) Fomentar la cercanía y el contacto físico
7) Respetar la intimidad del trabajador
8) Favorecer la autonomía
9) Respetar la confidencialidad
La necesidad de una atención y una práctica humanizada en todas las relaciones en las que se ven involucrados los profesionales de enfermería
La deshumanización en la de enfermería del trabajo puede ser debida a :
1) Actual modelo de prestación de servicios.
2) La relación limitada entre enfermeros del trabajo y trabajadores
3) La pérdida de autonomía que puede sufrir el enfermero del trabajo
Los seres humanos son estructuras complejas, pluridimensionales y vulnerables.
Se pretende conseguir:
1) Reducir la vulnerabilidad de los trabajadores cuando acuden a su reconocimiento médico laboral.
2) Que el trabajador quede perfectamente informado
3) Proporcionar un ambiente de confort donde se transmita confianza y seguridad.
“Hacer humano, familiar, afable a alguien o algo”.
Intervienen ciertos factores relacionados con:
1) Los profesionales: bienestar profesional y condiciones de trabajo adecuadas para una conducta humanizada.
2) Las organizaciones: cambios en las estructuras de las organizaciones e instituciones.
3) Los trabajadores: La actitud influirá en la atención humanizada prestada.
