Los valores son esenciales para entender las actitudes y la motivación de las personas, y también influyen en nuestras percepciones. Los individuos ingresan a una organización con nociones preconcebidas acerca de lo que “debe ser” y lo que “no debe ser".
Valores generacionales
Valores dominantes en la fuerza laboral
Baby boomers. 1965 a 1985 Entre 45 y 65 años Éxito, logro, ambición, disgusto por la autoridad, lealtad por la carrera
Generación X. 1985 a 2000 Entre 28 y 42 años. Equilibrio entre el trabajo y su vida personal, orientados a los equipos, no les gustan las reglas; lealtad a las relaciones.
Milenarios De 2000 a la actualidad. Menos de 30 años Dignos de confianza, éxito financiero, confiados de si mismos pero orientados a equipos; lealtad tanto a sí mismos como a sus relaciones.
-Mayores esfuerzo y persistencia
-Más impulso y disciplina
-Mejor organizado y planeodor -Mejor desempeño
-Mejor liderazgo
-Más longevidad
-Mayor aceptación
-Más cumplido y conforme -Mejor desempeño
-Menores niveles de conducta desvioda
-Aprendizaje creciente
-Más creatividad
-Más flexible y autónomo -Desempeño en la capacitación
-Mejor liderazgo
-Mayor adaptoción al cambio
-Mejores habilidodes interpersonales -Mayor preponderancia social
-Mayor expresión emocional -Mejor desempeño -Mejor liderazgo
-Mayores satisfacciones laboral y con la vida
-Pensamiento menos negativo
y pocas emociones negativas. -Menos hipervigilante -Mayor satisfacción laboral y con la vida
-Menores niveles de estrés
LA PERSONALIDAD Y LOS VALORES
La personalidad es la suma de las formas en que el individuo reacciona ante otros e interactúa con ellos. Es más frecuente que se describa en términos de los rasgos medibles que manifiesta una persona.
Sus cinco dimensiones básicas subyacen a todas las demás y agrupan la mayoría de la variación significativa acerca de la personalidad humana. Además, las puntuaciones de estos rasgos son muy útiles para pronosticar el comportamiento de los individuos en diversas situaciones de la vida real. Los 5 grandes factores son:
1. Extroversión. Capta el nivel de comodidad con las relaciones. Los extrovertidos tienden a ser asertivos y sociables; en tanto que los introvertidos suelen ser reservados, tímidos y callados.
2. Afabilidad. Se refiere a la propensión de un individuo para mostrar respeto o cortesía hacia los demás. Las personas muy afables son cooperativas, cálidas y confiables. La gente con baja puntuación en la afabilidad es fría, inconforme y antagonista.
3. Meticulosidad. Es una medida de la confiabilidad. Una persona muy meticulosa es responsable, organizada, confiable y persistente. Aquellos con baja puntuación en esta dimensión se distraen con facilidad, y son desorganizados y poco confiables.
4. Estabilidad emocional. (es frecuente que se denote por su inversa, la neurosis) describe la habilidad de una persona para manejar el estrés. Los sujetos con una gran estabilidad emocional tienden a ser tranquilos, confiados de sí mismos y seguros. Quienes obtienen puntuaciones bajas suelen ser depresivos e inseguros, así como a estar nerviosos y ansiosos.
5. Apertura a la experiencia. Se refiere al grado de interés y fascinación por lo novedoso. La gente abierta en extremo es creativa, curiosa y con sensibilidad artística.
La mayoría de la evidencia indica que los individuos que son confiables, cuidadosos, meticulosos, capaces de planear, organizados, laboriosos, persistentes y orientados al logro, suelen tener mejor desempeño laboral en la mayoría o en todas las ocupaciones.
Los primeros estudios sobre la estructura de la personalidad trataban de identificar y etiquetar las características perdurables que describen el comportamiento de
un individuo como tímido, agresivo, sumiso, perezoso, ambicioso y leal. Cuando un
individuo exhibe dichas características en muchas situaciones, se les denomina rasgos de personalidad.
1. Extrovertido (E) versus introvertido (I). Los individuos extrovertidos son expresivos, sociables y enérgicos. Los introvertidos son callados y tímidos.
2. Sensibles (S) versus intuitivos (N). Los de tipo sensible son prácticos y prefieren
la rutina y el orden; se centran en los detalles. En cambio, los intuitivos se basan en procesos inconscientes y ven el “panorama general”.
3. Racionales (R) versus sentimentales (T). Los racionales utilizan la razón y la lógica para enfrentarse a los problemas. Los de tipo sentimental se basan en sus valores y emociones personales.
4. Juiciosos (J) y perceptivos (P). Los juiciosos quieren tener el control y prefieren que el mundo esté ordenado y estructurado. Los de tipo perceptivo son flexibles y espontáneos.
Es el instrumento de evaluación de la
personalidad, Prueba de personalidad que evalúa comportamiento de un individuo. Donde 4 características y clasifica a los
individuos en uno de los 16 tipos de
personalidad.
A los individuos se les clasifica como:
indicador de tipos de Myers-Briggs (ITM B)
Los factores de la personalidad pueden ser: 1.La herencia: Son las características influidas por parte de los padres, una construcción biológica, fisiológica y psicológica. Por lo tanto, la personalidad se localiza en la estructura molecular. 2.El ambiente: Todo ambiente produce el efecto que logra porque incide sobre un proceso genéticamente codificado.
Los investigadores han tratdo de medir la personalidad de los indiviuos y el medio más común han sido: los cuestionarios de autorreporte. Un análisis de un gran número de estudios de personalidad de observadores indica que la combinación de cuestionarios de autorreporte y de observadores predice mejor el desempeño, que cualquier otro tipo de información de la personalidad.
Personalidades relevanes para el CO
Orientación hacía los demas
Los empleados con elevada orientación hacía los demás también realizan un gran esfuerzo cuando participan en trabajo solidario o realizan actividades prosociales, parece que el hecho de orientarse a ayudar a los demás
afecta algunas conductas que son importantes para las organizaciones.
Personalidad proactiva
Individuos que identifican oportunidades, muestran iniciativa, emprenden acciones y perseveran hasta que ocurre un cambio significativo. Los individuos proactivos son más proclives a sentirse satisfechos con el trabajo y a ayudar a los demás con sus tareas, principalmente porque establecen más relaciones con
otras personas.
Toma de riesgos
Es probable que la alta propensión a tomar riesgos conduzca al desempeño más eficaz de un agente bursátil en una casa de bolsa, porque ese tipo de actividad demanda que se tomen decisiones rápidas. Por otro lado, los riesgos podría ser un obstáculo significativo para un contador que lleve a cabo actividades de auditoría.
Autovigilancia
Rasgo de la personalidad que mide la capacidad que tiene un individuo para ajustar su comportamiento ante factores situacionales externos
Las personas con un alto nivel de autovigilancia son muy sensibles a las señales externas, se comportan de manera distinta en situaciones diferentes y, en ocasiones, presentan contradicciones significativas entre su actuación pública y su yo privado.
Las evidencias indican que las personas con gran autovigilancia ponen más atención al comportamiento de otros y son más capaces de adaptarse, reciben mejores puntuaciones en su desempeño, es más probable que surjan como líderes y muestran menos compromiso con sus organizaciones. Además, los gerentes que se autovigilan suelen tener más movilidad en sus carreras, recibir más ascensos y no es raro que ocupen puestos clave en una organización.
Narcisismo
Tendencia a ser arrogante,
tener un sentido grandioso de la propia importancia, requerir admiración excesiva y creer ser merecedor de todo.
El término proviene del mito griego de Narciso, un hombre tan egoísta y orgulloso que se enamoró de su propia imagen. la mayoría de las evidencias sugieren que el narcisismo no es deseable. Un estudio reveló que, mientras que los narcisistas se consideraban mejores líderes que sus colegas, en realidad sus supervisores los calificaban como peores líderes.
Maquiavelismo
Grado en que unindividuo es pragmático, mantiene distancia emocional y piensa que el fin justifica los medios.
El rasgo de personalidad del maquiavelismo recibe su nombre por Nicolás Maquiavelo, quien en el siglo XVI escribió sobre cómo obtener y usar el poder.
Un individuo con mucho maquiavelismo es pragmático, mantiene distancia emocional y cree que el fin justifica los medios.
Se ha descubierto que los más maquiavélicos prosperan cuando: 1. interactúan cara a cara con otros, en vez de hacerlo en forma indirecta.2. la situación tiene un mínimo de reglas y regulaciones, lo que deja lugar para la improvisación. 3. las personas poco maquiavélicas se distraen porque se involucran emocionalmente con detalles que no son relevantes para ganar.
Auoevaluación
Conclusiones de los individuos acerca de sus capacidades, competencia y valor como personas.
Las personas con una autoevaluación esencial positiva se desempeñan mejor, se comprometen más con las metas eson más persistentes para alcanzarlas. Este es un elemento crítico para predecir el desempeño.
Valores internacionales
5 dimensiones de la cultura nacioal
Distancia de Poder: Atributo de la cultura nacional que describe el grado en que una sociedad acepta que el poder en las Instituciones y organizaciones se distribuya en forma desigual. Individualismo fíente a colectivismo: Describe el grado en que las personas prefieren actuar como individuos en vez de como miembros de grupos. El colectivismo, describe una estructura social estrecha donde los Individuos esperan que el resto de los integrantes de los grupos de los que forman parte los cuiden y protejan. Masculinidad frente a feminidad: Describe el grado en que se favorecen los roles laborales tradicionales masculinos de logro, poder y control. Valores sociales que se caracterizan por la seguridad en sí mismo y el materialismo. La feminidad, marca poca diferencia entre los roles de los hombres y las mujeres; una puntuación alta indica que las mujeres y los hombres se tratan con igualdad en todos los ámbitos sociales. Evitación de la incertidumbre: Atributo de la cultura nacional que describe el grado en que una sociedad se siente amenazada por la incertidumbre y las situaciones ambiguas, y trata de evitarlas.
Orientación a largo plazo frente a corto plazo: Atributo de la cultura nacional que hace énfasis en el futuro, el ahorro y la perseverancia. corto plazo, hace atributo de el pasado y el presente, que respeta la tradición y cumple con las obligaciones sociales.
Individuo y trabajo
Plantea en esencia que los individuos se sienten atraídos hacia organizaciones que tienen valores similares y son seleccionados por estas, y que abandonan las organizaciones que no son compatibles
con sus personalidades.
En el momento de la contratación se debería identificar a los nuevos empleados que se
ajustaran mejor a la cultura organizacional, lo que a su vez daría como resultado mayor satisfacción del empleado y una menor rotación de personal.
Valores, persona y trabajo
Las organizaciones tan solo les interesaba la personalidad porque su objetivo principal era que los individuos fueran adecuados para sus puestos de trabajo específicos, y ahora incluye la adecuación tanto de la personalidad como de los valores del individuo a la organización.
La teoría del ajuste entre el individuo y el puesto de trabajo, de John Holland, quien plantea 6 tipos de personalidad y propone que el ajuste entre el tipo de personalidad y el ambiente ocupachnal determina la satisfacción y la rotación.
Realista. Investigador. Social. Convencional. Emprendedor. Arttístico
Tipologías de valores
2. valores instrumentales, se refiere a los modos preferibles de comportamiento, o medios para alcanzarlos valores terminales. Incluyen en la EVR son la mejora personal, la autonomía y la confianza en sí mismo, la disciplina personal, la amabilidad, la ambición y la orientación hacia las metas.
1. valores terminales, y se refiere a los estados finales que son deseables. Estos constituyen las metas que un individuo querría alcanzar durante su vida. Algunos ejemplos en esta encuesta son: prosperidad y éxito económico, libertad, salud y bienestar, paz mundial, reconocimiento social y significado de la vida.
Encuesta de valores de Rokeach Milton Rokeach creó la encuesta de valores (EVR) que lleva su nombre, la cual consiste en dos conjuntos de valores, cada uno con 18 reactivos de valores individuales. Clasificados en:
Sistema de Valores
Cuando se ordenan los valores de un individuo en cuanto a su intensidad, se obtiene su sistema de valores.
Todos tenemos una jerarquía que
constituye nuestro sistema de valores y que se puede observar en la importancia
relativa que asignamos a valores como libertad, placer, respeto por sí mismo, honestidad, obediencia e igualdad.
VALORES
Convicciones fundamentales acerca de que en los niveles personal y social cierto modo de conducta o de estado final de existencia es preferible a otro modo opuesto o inverso.
Contienen un elemento de criterio que incluye ideas personales sobre lo que es correcto, bueno o deseable. Los valores tienen atributos tanto de contenido como de intensidad.
Los valores tienden a ser relativamente estables y permanentes. Una parte significativa de los valores que tenemos se establece en nuestros primeros años de vida
