Referencias
Referencias Bibliográficas
Barrera, Diana y otros. La importancia del liderazgo emocional para el éxito de su compañía. E-book de Ediciones Acsendo, España.
Chavarria, Andrés. I Enfoques Gerenciales. Ediciones de Grupo Kaizen SA, Costa Rica.
El Liderazgo. Presentación de SAIA, Lapso 2019-02
Herré , Mayra. Gerencia Pública. Presentación de la Alcaldía de Valencia, 2003-2004.
Lupano, María Laura y Alejandro Castro Solano. Estudios sobre Liderazgo. Teorías y Evaluación. Revista Psicodebate.
Nuevos Enfoques Gerenciales. Adiestramiento para Gerentes Nivel 1 Módulo 3.
Liderazgo Hoy
Conclusiones
El liderazgo hoy es muy importante debido a que es la capacidad de inspirar a otros a alcanzar las metas, motivándoles a que consideren esas metas como propias. El liderazgo no es poder ni autoridad necesariamente; en todo caso es poder por referente o por experto. Muy recientemente se está usando el liderazgo emocional debido a los excelentes resultados en el desarrollo de personas y organizaciones.
Liderazgo Emocional
Características del líder emocional
No sigue una receta ni un molde. Deja huella en los equipos y personas. Conecta con las necesidades de las personas. Hacen crecer 18% las empresas, con menos absentismo y más retención de personal. Los colaboradores encuentran confianza, sinergia, participación, motivación. Se relacionan efectivamente. Tienen 7 competencias básicas: Escuchar, Confianza, Educar, Empatía, Expresión, Inspiración y Humildad
Enfoques
3. Emocional: Líder que es espontáneo, persuasivo, genera leatad y compromiso. Genera resultados. Está cerca de su gente
2- Situacional: Líder que aplica sus habilidades en variables situacionales. Es versátil, flexible. Suele ser poco estratégico
1. Administrativo: Líder con habilidades que logra resultados. Es carismático y analítico. Suele ser considerado frío
Liderazgo o Gerencia Pública
Herramientas del Gerente Público
Dnóstico, Análisis situacional, Planificación Estratégica, Control de gestión
Perfil del Gerente Público
Cumplir la ley. Conocimiento y experiencia. Capacidad de resolución de problemas. Capacidad de Trabajo en equipo. Etica. Control de la corrupción. Espíritu crítico. Compromiso con la democracia
Objetivo
Desarrollar las áreas del Estado para satisfacer las necesidades de los ciudadanos
Enfoques Gerenciales
Nuevos Enfoques
Liderazgo para cambiar paradigmas, anticiparse al futuro, atender globalización, aplicar ISO9000, Reingeniería, Benchmarking, Empowerment, Administración por Valores, Aprendizaje organizacional, Outsourcing, Balance Score Card
Evoluciones
4. Diferenciación y Valor para clientes, accionistas y empleados 1980-hoy
Globalización. Competencia. Eficiencia operativa. Líderes enfocados en gente
3. Calidad en las operaciones 1960-1990
Control Estadístico de procesos. Mejora continua. Control de Calidad. Líderes buscan hacerlo mejor
2. Optimización de operaciones y recursos 1940-1980
Búsqueda de mayor eficiencia. Investigación de operaciones. Control Estadístico de procesos. Líderes son expertos en procesos
1. Incremento de la producción 1920-1960
Máquinas sustituyen a hombres. Centrados en producción, eficiencia y costos unitarios. Líderes son unos "dictadores"
Enfoques teóricos y Evaluación
Evaluación del liderazgo
Se realiza a través de métodos cuantitativos y cualitativos (medición de competencias, entrevistas, encuestas, assessment, estudios de casos, entre otros)
Enfoques del liderazgo
Enfoque transformacional: Desarrollo de competencias de líderes
Enfoque situacional: Liderazgo de acuerdo al grado de motivación y desarrollo de los colaboradores
Enfoque conductual: Identifica la forma de actuación de líderes
Enfoque de rasgos: Identifica cualidades que potencien el liderazgo
Principios básicos
3. Poder
Poder de Gerente es diferente que Poder del Líder
Tipos de Poder: legítimo, Coercitivo, Recompensa, Experto, Referente
2. Fundamentos
Saber inspirar a alcanzar metas
Saber aplicar autoridad y poder
Comprender la motivación de subordinados
1. Función directiva
Capacidad de inspirar
Capacidad de influir
